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agoda客服电话主题

Agoda订房,电话问题无法联系客服

过去曾使用Agoda订了不下十次的房,地点海内外都有,状况都正常没有任何意外,每次都顺利入住退房扣款,因此看到很多人使用Agoda出问题还是没有弃用。...但昨天订了今年九月底名古屋的饭店,选择延后扣款,预定本身没有问题,预定书也有收到,但因有网页上无法解决的问题要致电Agoda直接沟通,进线客服:02-26507819这支电话,语音先要求输入"订单编号"跟”付款使用的信用卡末四码“,我有两笔订单,无论输入哪一笔单号再加上卡号后四码,语音系统都说输入数据不正确,重复两三次都错误无法接通客服会直接被语音系统断线。...无论是什么情况,现在我完全没办法联系上客服解决我的问题,这种情况让我额外担心是否卡号有问题会造成到时候出发前三天扣款不成功订房被取消,卡在一个不上不下的状况,不知道该如何解...

Booking.com 客服都不回应MAIL

不管是Booking.com或是agoda客服电话都不难打,长期我虽大部份订agoda,但也偶而会订Booking.com。...这两家服务都算不错,也不会有客服电话没人接或其它问题。...客服也乐意转达并再用电话回复我。

agoda联系解决方法

Agoda客服:02-26507819这支电话 语音小帮手会先核对"订单编号"跟”付款使用的信用卡末四码“然后就会转接到客服人员了!

关于agoda帐户修改,客服电话

24小时电话客服中心 若您有需要联系客服人员,请先备妥您的订单编号(在Agoda寄给您的入住凭证电子邮件中可找到这组编号),并拨打下方电话(国际长途计费):...+44 20 3027 7900 台湾电话出理的是 客服专线: 02 8723 1284 要订房代号及酒店代码 才能接受客服....应是酒店专用客服

Agoda订房姓名请教

不好意思我有个问题想要请问一下, 我护照上面的姓名是排列顺序为TSAI,JEN-YUNG 请问我再填写Agoda订房姓名时,...还是只要再姓氏的位子打上TSAI 名子的位子打上JEN YUNG 就可以了 另外还有一个问题就是,假如我选择Agoda的延迟付款是10月9号,那我是要到10月9号才可以拿到订单的预定编号吗?...不好意思因为没用过Agoda,打客服电话问又因为没订单编号,一直被转到电话留言, 请问有人可以帮我解答吗?

agoda多请款?

我会建议,任何更改,取消都通过客服agoda客服电话很好打,我未曾联系agoda客服打不通的。...我也曾信用卡,银行主动通知更换,我是等新卡到的时候,电请agoda客服因更卡取消订房,重新再订房。...我不曾因要更改或取消,自行操作,习惯都电话客服更改或取消,确保没有其他费用产生。

小心这几家订房网纠纷很多

Agoda真的很烂,订房间后因为有事要延期,拨打客服电话没人接,结果agoda 的app上显示可以自己在线操作修改日期,于是我点修改日期进去修改,显示我之前是特惠的房价$3000左右,若要延期需要再补贴房价一千多元,于是我直接在线刷卡补差额,但刷卡后却收到信用卡中心讯息说我刷了$4800,隔天打了很久的agoda客服电话还是很难有人接听电话,终于接到客服后,他们也承认agoda的系统有问题,电话来来回回很多通,后来才退我他们系统重复刷卡订房,这笔金额只能退A金,但害我多消费一笔,这笔退回的A金竟然给我设置有效期限,结果期限是二个月,我没有注意到,竟然A金$3000元不见了,说无法退回给我,还跟我说就当我自己损失一笔小钱,他们态度也不爱处理,会故意让你在在线等很久5分钟跟10分钟以上,说什么去请教主管,可是主管说不能退,要请他们转接主管,又说主管不想接,请我不要再烦了,所以大家真的不要用agoda订房,我这笔莫名奇妙被多收的费用,说好听退A金,但又跟我说过期了。

agoda的争议-给新手看的进行式心得

在写了4、5封信、并在agoda微信客服留下联系电话后,10/6 agoda电话客服终于跟我联系,也相谈甚欢的表示说“银行止付”就可以了,还说本次案件已解决,要我在客服问卷上美言,我确实很开心的填写。...现在的状况是银行端要我对方同意止付的证明,我没有电话录音…只有官方罐头讯息及讨钱的信件,还有我写一封封但无回应的询问信件。...最后很有可能要付款,虽然不甘心但有心里准备;给新手一个建议,避免有争议一定要用信件往来,即使对方电话客服说得没问题,也一定要求发信件证明问题已解决,罐头回信是绝对不可靠的!

Agoda 订房陷阱

Agoda订最高级的房型却被降等,于是开始我与Agoda客服联系。...客服表示电话联系不到我,于信件中写了......但在第一通电话的时候,客服就已经知道这房型一晚差价为 USD 154,

agoda订房问题

基本上就是他们没有这个订房纪录了 你要不要赶紧跟agoda客服联系确认一下...现在有台湾电话可打,虽然还是转去中国地区的客服,但电话费便宜些 话说,我agoda订房后,从来没有再自行联系酒店过,也从没遇过订单被取消的事,看来我也要去问问看了...agoda最近确实蛮多那种一看就是从airbnb转来的民宿 (有兴趣可以看看住过旅客的描述,有些还蛮劲爆的)

小心!在Agoda订房后系统会自动产生重复订单

没想到6/16早上九点多接到一通来自新加坡的Agoda客服电话 告诉我其实该饭店并没有空房,但系统出了些问题,才会让我不小心订到房,故该笔订单无法完成确认,又因为无法由我本人取消该订单,故他们会直接进系统帮我取消,并提供USD 50的补偿。...由于系统问题,故我在确认订房时,系统自动产生了二张一模一样的订单A及B(但我只看得到订单A),而客服后来进系统取消后,有发通知信给我说取消订单B,故我被扣款的订单A依然有效,Agoda只愿意负担一半房价。...我将我的疑问回复给客服后,二天都没有回应,或许就是因为Agoda不是境内公司,法令也管不著他,才敢一副「要就拿去,不要就算了」的态度,写出来是想提醒大家在Agoda订房要小心会有「如国王新衣般的订单」坑杀消费者,也想请问,是否有其他管道可以对抗这种境外公司争取权益?

Agoda 订房没有保障

agoda订房,已刷卡付费,结果现场居然查无订房记录,请饭店联系,连络快一小时,agoda客服均未接电话,饭店要我们自行打国际电话连系,打了两通台湾agoda均未接,真是糟糕透了,事后要求agoda退款刚开始还不愿意,且要请比照民法退两倍订金也被拒绝,真是不负责的订房网站。

Agoda 客服人员好有问题

Agoda 客户服务员内的Agoda客服团队入面的Peter回复超级有问题!...最可笑的事,明明有所有电话、电邮的纪录,还可以装傻什么都不知道!...Peter Agoda 客户体验服务团队

要注意 agoda 延迟扣款的金额

由于上一次也有类似的经验, 我早上就致电 agoda 客服, 询问你们用的汇率跟国际汇率差太多 (用今天的汇率算也应该是 $4500左右, 就算被 DCC 转为台币加 3%, 也不会超过 $4650) ....我觉得多说无益, 挂了他电话, 再打一次客服, 然后趁等待的时间再想了一次说词, 发现这样讲理由不够强, 所以第二次客服我就说你们收的价钱比当初订单的价钱还高, 可是现在美金的汇率却比当初我订的时候要低, 这样不合理, 经过沟通之后客服愿意用当初的价钱, 退我价差了....小小抱怨一下, 在今天之前, 我碰到的 agoda 客服都很友善, 上一次碰到类似问题的客服处理也很好, 但是今天致电客服时不仅要等很久, 接听后也是口音明显的中国人, 是不是中国籍的客服我并不介意 (之前应该也有中国籍的客服), 但是两位的态度都明显比较不好, 我就疑惑之前的客服单位应该跟今天的不一样, 猜测是耶诞假期放假去了.

不要去agoda订房!

感觉很差的经验分享~ 3月中我帮家人订4/3 新竹2间房,网络下单后一直没有收到订房确认信,后来先生说订别家好了,于是打电话去客服,要求取消订单,客服回复,知道了,这样就可以了!...谁知下个月帐单,Agoda向银行申请扣款,将近3000元,我2天就在和信用卡客服agoda 客服反应中,花了更多钱(因为打了是要付费的,免费的都没人接电话)...而且Agoda客服(态度很强硬啊,啧啧啧,一直在鬼打墙重复讲一样的话,不管我们反应任何问题)就是坚持是我们的问题!

台风取消订房

但是正确的方式都找不到 易游网问客服是说看是否有发 台风警报海景能保留陆上的能退 但如果是晚上才发布的陆上警报...还能退吗就没说了 Agoda客服电话一直没打通网站 也没相关数据 今天下午尼莎的台风警报确定后 易游网花了5分钟就完成退订...Agoda 打了一下午忙线本想放弃 用网站通知但我的是不可退订房 也全额付清了怕点下去就没了 只好继续终于也打通了不过等客服
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