【泰国四日游】~达庆旅行社 瞎到爆
(原本这篇没写旅行社名子,但避免大家踩地雷所以现在直接公布)
1、37人参加(狮子会动态月例会)- (年龄层-1位/22岁.5位约40-50岁.其他约50-70岁)
2、人/26500元（刷卡+2%），含-人/1000小费，泰签/1500元
3、出发日期：10/24（星期三）〜10/27
（星期六）-中华航空-10/24早上07:20 出发
10/27下午17:30回程
4、行程说明：泰国四日游,为客制化行程
.原由双向旅行社所规划行程~
但本会狮兄认识达庆旅行社的领队-王XX。
最后决定由认识的的人处理~
5、行程内容：
(达庆旅行社为黑体字行程)(红色原为行程表上的但到泰国后全改为黑色)
第一天行程-曼谷~芭堤雅///四方水上市场、Big C超市、罗马金剧场
餐食-(早上)机上餐 (午餐)童城中式合菜-150 (晚餐)花雕鸡风味餐+啤酒饮料喝到饱-400
(餐价-童城中式合菜--250 (晚餐)花雕鸡风味餐+啤酒饮料喝到饱-500 )
住宿-SN PIus Hotel
(TRIO HOTEL PATTAYA)
第二天行程/全新独家蓝海钻石号(托曳伞.海中高速滑梯.海中神秘吊床.海风独木舟.天才小钓手.海中跳跳床.海中跷跷板)~泰式薰香海景SPA(香精油按摩+烤箱蒸气浴+养生茶)
(行程-全新独家蓝海钻石号(托曳伞.水上摩特车.香蕉船.水上冲浪版(限玩一次).海中高速滑梯.海中神秘吊床.海风独木舟.天才小钓手.海中跳跳床.海中跷跷板)+泰式薰香海景SPA(香精油按摩+烤箱蒸气浴+养生茶)原帖地址: 背包客栈自助游论坛 https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=10199829
餐食-(早餐)饭店内用 (午餐)船上简式自助餐+自钓海鲜烹调250 (晚餐)大旗鱼海鲜百汇自助餐-400
餐价-(午餐)船上简式自助餐+自钓海鲜烹调 250 (晚餐)AVANI RIVERSIDE 5星酒店国际自助餐)
住宿-THE ZIGN VILLA
第三天行程/暹罗海洋世界.四面佛.码头夜市
餐
食-(早餐)饭店内 (午餐)SAVOEY泰式料理250 (晚餐)大头虾吃到饱400
(餐价-(午餐)SAVOEY泰式料理250 (晚餐)大头虾吃到饱500 )
住宿-新开幕五星WELL HOTE BANGKOK
第四天行程/曼谷-大皇宫.玉佛寺
餐食-(早餐)饭店内 (午餐)A ONE自助餐250 (晚餐)机上餐
餐食- (午餐)A ONE自助餐300)
A：餐食：早餐饭店内吃就不说。其他七餐，只有第一天晚餐花雕鸡风味餐，及第三天晚上号称大头虾吃到饱（比台湾钓虾场环境还烂）的地方有饮料啤酒喝，其他全部
『白开水』。要喝饮料..等全部要
自费。甚至在台湾早已和旅行社说好自备洋酒用餐时喝！并会购买餐厅的啤酒
，但泰国导游却说每瓶收300-500元开瓶费才准我们喝(花钱事小,而是感受的问题)。不论合菜，自助式，都只有
『白开水』，且合菜10人/桌，出7-8道菜(盘子如台湾百元快炒的量)完全吃不饱！妈呀!!台湾公路餐厅2500元菜色比这次旅游的菜色好太多了。
第三天中餐的泰式料理(1万多元泰国旅游团到此餐厅美人有一杯饮料.而我们只有白开水)，一坐在位置上一看又是白开水，忍不住说又只有白开水吗?领队才问我们要喝什么她要请（另外两桌已点啤酒所以就没问）才有10杯泰式奶茶+10杯蝶豆花（因前一晚上已对行程住宿问题表达不满+早上泰国导游又把全车的人骂了一顿，才有此好康吧！）
第三天晚上塞了一个多小时的车，晚上8点多吃晚餐，带我们去的是比台湾钓虾场还烂的环境(铁皮屋)吃所谓的”大头虾吃到饱”(台湾钓虾场吃活虾，我们....）可选的食材比一张办公桌在大一些的范围，十样菜色只有虾和肉可吃其他都不新鲜(虾还是死虾
，1万多元泰国旅游吃现捞活虾~我们26500元吃死虾)，唯一庆幸的是的是终于有饮料可以喝!!!
第四天回台前中餐一样是吃到饱(250元)
，依然只有白开水
，故自费啤酒
，及饮料~达庆旅行社餐牌价250元
，我们自购玻璃瓶可乐汽水..等
，每瓶价格118元~这消费比例真是怪!!!
B：住宿：
第一天住宿更动~当初就告知达庆换饭店要先告知~不要不告知~然后用同等级饭店来处理!!
(第一天原本住的和到达后住的~不只不同还等级不同)
第二天VILLA，想要放松所以选择一天来住，到达后有开心了一下!!因为餐食雷、早上水上活动及按摩也雷，想说终于有一样不雷了!!结果….啃!!!VILLA名字是没错，但我们原要住的不是这区，这区叫小木屋吧!!(说好的窗户游池房呢?)
更扯的是没人带我们去房间，领队导游指着方向叫我们自己去找，大家拖着行李及大包小包的摸黑找自己房间，找….找…找…有的人找了10分钟终于找到了!!但更想骂脏话的是…找到了房间却还要爬上二楼的房间。这区当天只有我们住，一楼的房间还有很多，又不是住满人，为何超过一半的人要住二楼!!当天带我们去BC购物大家都买很多,全部都拿下车要装行李的，拿着行李又要大包小包爬二楼
，奇檬子真的不爽!!VILLA有人房间连跳电二次，房间ㄧ开有蟑螂、冷气不冷、还有房间积水…等找了领队很久才处理。
第三天号称五星级，结果要去时，导游在车上告知，我们的房间在2及4楼，电梯不是大厅那栋的电梯，请往隔壁栋走，那里的电梯才是。听到就知道….又雷了!!
关于住宿，（相信领队说得全程五星住宿。但房型也差……太大了吧!!进VILLA时以10点多，隔天要我们7:20出发，加上VILLA房型及一些问题，请领队来说明，领队说这间是我们行程上的没错，说这环境很赞，起床就有水声多好…等(族繁不及备载….等瞎言论)，我们说的很客气的言语反驳后，两位瞎领队开始推的一干二净，说这是泰国公司及导游的问题…等。
PS-四天三夜，都是晚上9-10点行程走完最后才带我们进饭店，最重要领队导游没巡过房，住哪间房也没说，要找人打LINE，还不一定接电话。
C：行程：
第一天下午泰国导游说住宿对面有按摩，要统计人数不然按摩师就下班了，按摩2小时1000元，知道在泰国算贵但大家想反正出来玩了，开心就好约20人参加。
第二天水上活动-行程表上全新”蓝海钻石号”，结果五个字只有二个字是对的，变成”海神号”!!!去基隆花800元船钓的船都比他好太多太多了!水上摩特车变成自费500元（虽不到3分钟，但出国了就玩吧！且想说和台湾垦丁比也便宜，15人参加）。船也雷了，但无限次玩的水上设施应该不致于雷吧！跳跳床..等只有四样充气设施，于船旁100公尺边，告诉我们一个设施只能上去3人，其他什么独木舟，海吊床都没看到，我们是37人，妳放四样设备每样只能上去3人是怎样啦!!是要其他人当漂流木在水上漂吗!!
玩水后的~泰式薰香"海景SPA"（精油按摩），是间没什装潢，有些人还要爬3-4楼才到房间的普通店。精油按摩一小时，是含洗澡......等全包在内ㄧ小时。
D：领队：2位，王小姐第三天中午（在问了才有奶茶喝的那间餐厅），过来安抚我们为早上泰国领队骂全车的事，才冒出说她不是领队，她是自费26500元和我们出来的，因为刚考上国际执照，重视这次旅游，所以要来看看监督。
您相信吗？这两位领队从头到尾，像来交朋友的，只有帮我们拍团体照，其他没有任何领队该有的行为，而且第二天去BC才知道，她不知退税要带护照，不知退税钱是机场才拿。二位领队连简单的英文都不会，买东西买的也超开心的（我跟团还没遇过这种领队，真的是出来玩的啦!!）。
每晚都在开检讨会(谁出国每晚都找领队开检讨会的)
，客气的说出疑问~心中希望隔天改进!!但...一天比一天扯!!最后终于大爆发~针对这次行程问题找了这两位台湾领队，两个大力的推责任啊!!王小姐说:因为刚考到国际执照没经验所以要求公司这团要让林小姐带。说很重视这次，说大家都是狮友~是她的贵宾!!所以自付26500元和大家一起出来。
原帖地址: 背包客栈自助游论坛 https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=10199829
林小姐说：关于这次的问题已告知公司会请公司和泰国这边…处理…..等。当有人询问第二天的船..等妳们不觉得就不对…..等许多问题时，这两位居然、居然，在最后说她们没看过行程，没看过行程!!都是请公司处理的。
E：泰国导游”阿铨”：说带团五年，在车上完全没介绍泰国的历史风情...等事。BC退税也不知退几%...等。
【领队介绍】
a：王小姐：妳来承接此团，有状况了，才说自己花26500元和我们一起出来玩的。说只是经手人，知道林小姐不错和公司要求由她带团。最后出状况了妳说不知道行程?!
b：林小姐：也说不知道行程，说行程都是请达庆旅行社处理，只告知公司很重视这次的旅游。
但两位领队，由本会狮友开车载两位去台中说明会去了三次(实际是去收款，没有对行程表内容讲解)、基隆一次(也是一样)，告诉大家全程五星级。住VILLA住五星饭店，在泰国却告知不知道行程，全推给泰国这里的公司。还说自己带团经验丰富，说在旅游业风评不错，对这次的旅游很有信心，怎知道会出这事情，会请公司对此事处理…等，还说你们在这行业评价很好被我们说成这样很委屈…..等。
c：当第三天早上要出发时，泰国导游上车把我们全车骂了一顿『昨晚要进VILLA时就告知妳们房间内不能抽，到门口抽，餐厅不能带酒你们也带，我真的很倒楣带到你们这一团，现在有两间房的垃圾桶内被摄影各有烟蒂一支，现在他们不让我走，你们说要怎么处理，不处理就不能走，后面行程你们都不用跑了，他们说一支烟5000元两支现在要我付10000元，我为什么要付，但我不付走了，我以后也不用再来这里了，我也会被记点数，妳们要怎么处理，妳们告诉我阿』，当时我们有一人开口说:到底是要付多少钱，处理就好，有必要早上就这样吗!!这两位领队居然让泰国导游直接对全车的人骂，导游在说时，两位领队全程完全没说一句话!!等到我们说多少钱，处理就好时，两位才跟着和我们要处理的人走(但因不会英文，只是站在旁边)。当天晚上有人去和泰国导游聊天时才知道，发生事情时告知两位台湾领队，但两位台湾领队完全不理，他一急才上游览车讲那些话的。所以我想中午我们有奶茶喝的原因就在这里吧!两位说对泰国导游早上的事件也觉的跨张，一定会请达庆公司处理给我们交代。
d：两位领队，飞机抵达台湾后，领队该有的行为完全没有，连游览车停放地点都报错!!
处理:回台一星期等不到任何回应!!主动在群line问领队~林小姐晚上回电告知-关于此次泰国之旅.达庆旅行社回复我们，”海景SPA"是店名，带我们去的之前店名就叫海景SPA，现在改名了!!至于船的问题~达庆回复说行程上写”蓝海钻石号”但我们做的是”海神号”，说船根本没有名字，笆踏雅是到了那里有甚么船就是这个船，要我们不要绕着船名打转。林小姐又说:达庆旅行要我对于在泰国让你们不高兴不舒服的地方说声抱歉!!(就这样)~后来查找两位没有执照
，针对此问题及达庆旅行社的回复表达我们的不满，要求退差额并和两位领队说如果们讲不通请帮我们约时间，我们直接和达庆谈~~结果王小姐回复说:公司说你们吃都吃了!玩都玩了!住也住了!你们还要怎样!!!!更表明不愿和我们谈!!
1.上网查~两位领队居然没有国际领队执照.只有导游.及华语领队。两位没有执照居然敢接本团，根本是恶意诈欺，达庆旅行社明知两位没有国际执照居然让两位带着狮子会共37人出团，更是罔顾旅行社商誉!!
2.回台后处理这些事时才知原来没签合约!!没签合约!!
3.当初缴费没给收据，等回国隔天，询问才主动说要请公司开~但也是没收到!!
最后~只能说...永远不要找认识的人!!!还有已申诉了!!...
品保调解～https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=10220577#post10814313 ＞
2018-11-17, 21:46
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