先说我的背景:
我是约莫2017年因在香港工作,在深圳罗湖口岸办联通一卡双号(大陆+香港)预付卡。
2019回台湾至今三年了,今年5月以前都可以正常在台湾接收短信
原帖地址: 背包客栈自助游论坛 https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=10492172
(帐户还有1百多元,手机是三星S10+,之前都是连台哥大),
但6月初开始连不到台湾的电信服务商(包含之前的台哥大,以及测试其他包括中华、远传等),
经过2个月内多次致中国电联通客服及测试(10通以上!),正式声明失败…
联通在线客服好像有分前、后台,每次致电前台都说看起来门号一起正常,没有被锁,
台港澳漫游也都有开启,说会帮忙连系后台,请后台回我电话(我留台湾手机号码)。
而我只接过一次所谓的后台来电,但也不过重复一次我的问题后,
说会再查找状况后再回电,我就再也没接过电话了…
之后多次致电前台询问状况,以及是否能让我直接连系后台,
前台皆说后台没有电话让客户直接联系,以及会告知后台回复。
其他过程省略;总而言之,最后某个客服说纪录显示,
后台表示政策因素已取消一卡两号的漫游服务,但具体后台没说如何解决。
因此,经过查找现在目前联通的资费方案后,我死马当活马医,
选择放弃我原本的一卡两号资费(每月12元),改成大王套餐(每月30元),
并且取消香港号码。结果客服说新的套餐要等到8/1生效…
好啦! 满心期待的看看8/1乃至于到今天8/4,依然未能连上台湾电信服务商,
再次致电也确认目前的门号状态就是我上述的大王套餐+开启国际漫游+取消香港号码,
也等同再次判定我的测试失败,以及目前联通无法在台湾漫游接收短信了…
我好多服务包括银行、微信、支付宝等都绑定这个号码,实在头痛!
经过爬文,看到有栈友分享部分地区政府和电信商的确是有施行这个方案,
https://tw.appledaily.com/international/20220514/LLTR2LV6ABDRVD4UCJ6N5P6CDI/
原因是为了防范诈骗之类的… 可恶的诈骗集团,害我们这些正常使用的台湾人无法使用!
若有遇到相同状况的栈友们,请问有人有解决的方法吗? 还是要像新闻说的一样,
要亲自到大陆办理?(但我问了好多次前台,前台都回复我目前身分状态就都是正常没被锁任何服务)
还望有解决问题的热心栈友能分享解决办法~ 谢谢!