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证件

儿童ICOCA卡转换成人卡问题

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tsutair
#1
旧 2022-09-24, 00:29
好几年前去带儿子去日本关西玩时购买了儿童记名ICOCA卡,到现在儿子已经超过12岁了,我想明年我单独去日本关西时顺便去办理转换成成人ICOCA卡手续,请问除了要带儿童记名ICOCA卡外还要准备么东西,去哪里办理呢?
192 次查看
Road passing Road passing 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#2
旧 2022-09-24, 01:14
无法办理转成人卡,只能退款退卡
ICOCA日文官网有提到
こどもICOCAの「カード有効期限」について
こどもICOCAは、カード券面に记载されたお客様ご本人が12歳となる年度の3月31日までご利用になれます。この翌日以降は、自动改札机などでご利用になれません。この场合、无手数料で払いもどしをすることができます。
https://www.jr-odekake.net/icoca/purchase/icoca.html
中文大意是
关于儿童ICOCA的"卡有效期"
儿童ICOCA可在卡票面记载的顾客本人12岁的年度3月31日(日本的儿童的学期年度)之前使用。次日以后,自动检票机等无法使用。这种情况下,可以无手续费返还。


#请带着护照及本人(小孩可能要跟着去,如果无法前往,那就是带着小孩护照前往;如果站务人员一定要验明正身,那就只能找时间再带着小孩本人前往办理了)证明已超过12岁办理退卡退款即可;如果怕受收取手续费请拿着手机上面显示刚刚上面的日文本即可,站务人员应该就知道意思了

办理退款退卡地点
以下网址找到“有关退款说明”
* ICOCA可以办理退款。
* 在可以使用ICOCA地区内设置的JR西日本车站「绿色窗口」处,提供办理退款。(JR西日本以外的车站或巴士营业处不受理退款。)
https://www.westjr.co.jp/global/tc/ticket/icoca-haruka/

以上仅提供参考
此帖于 2022-09-24 01:54 被 Road passing 编辑。
感谢 1
Road passing Road passing 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#3
旧 2022-09-24, 13:58
如果还是觉得有疑问那就直接写信询问西日本公司会比较清楚
https://www.jr-odekake.net/info/info.html
找到“メールでのお问い合わせ、ご意见・ご要望
感谢 1
asatsuasatsu 的头像
asatsuasatsu
#4
旧 2022-09-24, 16:24
直接去绿色窗口拿证件给他请他换成大人的就可以了


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