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[东南亚旅游好文]泰国小费 一直以来是一个满争议的话题,每个旅客都有自己的想法,该不该付小费,应该付多少,付多少才是有”礼貌“。因为小费文化这件事,我认...了自己。看全文这边走Base in Melb | 墨尔本基地中文:baseinmelb.com/tw英文:baseinmelb.com
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旧 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-15, 13:50
泰国小费 一直以来是一个满争议的话题,每个旅客都有自己的想法,该不该付小费,应该付多少,付多少才是有”礼貌“。因为小费文化这件事,我认为以当地人来评论来是最准的,因此在写这篇文章的时候,我采访了两位泰国友人以及我自身的经验。

泰国是一个依赖观光客很重的地方,旅游产业占了泰国的经济很重的一部分。因为有如此多的旅客,而每个人接收的消息四面八方,因此你在去之前应该要多做一点功课,看多方的消息来源,而决定你的想法或看法。

在前往泰国时,你通常会听到身边的人跟你说,你在泰国要付小费,我会说也许,但看情况。 你知道小费TIPS的来源吗 ?

TIPS = To Insure Promptness Service 又或是被称 To Insure Performance Service

接受我采访的两位泰国友人,分别为

泰国轻熟女,30出头,有一份稳定工作,主管阶级(我的前主管)。

泰国弟弟,20出头,国际学生,尚未有工作。

我相信有他们两位的协助,可以对我们这些旅客对于 泰国小费 文化有更佳的了解,你也可以你的自身条件去接受,哪一个比较适合你。

在我跟他们说明了我的来意之后,两位第一句回答我的都是:There’s no tip culture in Thailand 又或是Unlike the US, in Thailand tips aren’t expected. 两句都是指,泰国并没有小费的文化。

常见给小费的地点

酒店 (Hotel)

餐厅 (Restaurant)

出租车(Taxi /Grab)

和泰国变性女性合照 (Take a picture with Lady boys)

按摩 (Massage)





泰国小费 – 酒店 (Hotel):

泰国友人的想法是

轻熟女主管:

- 只给门童,大约20泰铢,五星级不给。

- 清理房间,最后一天才给。60-80泰铢不等,又或是看口袋有多少零钱。

- 只待一晚不用给清理房务人员小费。

泰国弟弟学生:

- 完全不给。但如果服务好会给,最少20泰铢。

我的经验是,我都没给。


原帖地址: 背包客栈自助游论坛 https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=10431352

我知道这大概违背很多其他部落客或是旅客的看法,但是我可以跟你谈谈我没给小费之后发生的事。

恩,基本上没事。为什么我说基本上没事呢?

我在泰国只住过两间饭店,一间在清迈一间在曼谷,两间皆为三星级的饭店,不是太差也不是太高级。

这边要声明一下,不是我们不愿意给,而是通常我们在check in的时候,行李就被推上去房间了,因此我们根本找不到人给。

至于房间清洁的人员,是我们忘记给。住那么多天你会忘记给?当你忘记一次之后,就直到有人提醒才会记得。很不幸的我们没有人提醒我们这一点,当然饭店也不会跑来跟你说,诶记得给小费,并竟就像这两位泰国友人说的,“泰国没有小费文化的习惯”。

这两间各住了3,4晚,遇到最糟糕的事情就是在曼谷,清洁人员没有帮我们清理桌上的泡面,但是我是觉得无所谓拉,至少床和浴室是干净的。



所以,你觉得不给小费很糟糕吗?恩,我会跟你说,不会。因为这是他们的工作,而且他应该先有服务才期待有小费,而不是看到小费才决定要做多少她本份内的事。

让我用另一个角度跟你解释好了,如果你今天在台北某家饭店入住,你看到妳桌上的泡面没收,你还会给小费吗?还是你会冲去柜台跟他们理论?这是同样一件事,”泰国是没有小费的文化“,要不要给小费真的是看你自己,服务好你开心,给,你觉得服务不到你的点,那么你也可以决定要不要给小费。

一直以来,我都是抱持着雇主不应该要倚赖消费者给他们的员工小费,以至于少许服务人员变相的再依赖消费者,这是一个很不健康的观念。

因此,住在泰国你应该怎付小费?

- 不给,或是看服务给。

- 如果你是住在青年酒店(Hostel) 或是民宿(Guest House)那种通常不用给。

- 如果你真的真的觉得对服务你的人很过意不去,又或是自己的心理层面过不去那个坎,那么就随意吧,20泰铢算是某种的公定价,相信你给多,他们绝对不会有意见。

如果你觉得20泰铢太少,那么你可以参考我访问的泰国轻熟女主管给的价钱。

通常最后一晚给就可以了,但你想要每晚给也不是问题。




餐厅 (Restaurant) :

泰国友人的想法是

轻熟女主管:

- 高级餐厅,服务费(service charge)会含在帐单里面。(跟台湾很多餐厅一样)

- 一般来说,50 – 60泰铢,服务在好一点会给到100泰铢

泰国弟弟学生:

- 完全不给

- 或是给剩下的零钱,举例来说你吃73泰铢给80泰铢,389泰铢给400泰铢。

我的经验是不用给,或是看情况给。



一些泰国餐厅,他们可能会像一些台湾餐厅一样,在你帐单上放上服务费。

虽然泰国并没有小费文化,但不代表他们不收小费。

相对而言,台湾本身就没有小费文化,切基本上也根本不收小费,而台湾的很多餐厅要求给服务费,而且可能这些所谓的小费或服务费还不是付给服务生而是老板自行吸收。

因为我的泰国旅游并没有到任何一间高级餐厅,我们都吃平价或是路边摊居多。但是,我认为在高级餐厅,如果你已经收到帐单含服务费,那么你就不用再额外给所谓的小费

但是,如果小费(服务费)不含在帐单里面,真的是随意。有些餐厅会将小费桶放在收银机的旁边,那种就是随意给。

如果你也打算给餐厅服务生给剩下的零钱(整数剩下的零钱),那么就将零钱放在桌上,不用交到服务生手里。(这点跟很多的欧洲国家很像)。




因此,在泰国用餐你应该怎付小费?

- 不给,或是看服务给。

- 高级餐厅的帐餐内含服务费就不用给。

- 你可以使用台湾的方式,给予餐点的10%

- 给整数,零钱放桌上。

- 路边摊不用给




泰国小费 – 出租车 (Taxi /Grab) :

泰国友人的想法是

轻熟女主管:

- 出租车(Taxi)/GRAB,主要看交通状况, 一般来说会给整数,跟餐厅很像,举例来说:72泰铢给80,但如果是80泰铢就不给,但不想给小费就自行准备零钱也可以。

- 嘟嘟车(TOK-TOK),不给,因为是短程。

泰国弟弟学生:

- 完全不给,或是给整数(如果服务好的话)

我的经验是,我们都没给。但是有些出租车,如果找回来的零钱金额太小,像是车资73泰铢,给80,他们可能就不会主动找钱给你。这时,我们也不会跟他要求找钱。如果你不希望这种事情发生,也许可以准备多一点零钱。



我在泰国的经验只有搭过一次出租车,大部分都是搭程GRAB。但是,基本上出租车和GRAB,是一样的,因为在泰国还满多出租车也同时为GRAB工作。

GRAB和泰国的TAXI,不同的点是你可以使用GRAB的APP去输入你的地点(就跟UBER很像),然后你可以选择现金或是信用卡付款。

GRAB司机通常都会找你,因为毕竟你是透过GRAB平台去订车子,如果你是使用信用卡,你可以在平台上加上小费付车资,如果是付现,你也可以选择你要或不要付小费。

泰国的司机,有些满热心的也很友善会和你聊天,也会提供一些有用的讯息,不过我也遇过开车不专心,在看连续剧的司机。我相信如果你觉得他的驾驶技术让你很不安心,你大概也不想给小费。

至于嘟嘟车(TOK TOK),他们只接受短程的居多,因此这种情况下你是不用给小费的。



因此,在泰国搭车你应该怎付小费?

- 不给,或是看服务给。

- 和车资一起给整数,例如141泰铢给150泰铢。



和泰国变性女性合照 (Take a picture with Lady boys)

泰国友人都没有相关经验,因此这题对他们来说无解。

我个人会推荐你付小费,原因为下:

- 有失有得,你要求拍照,势必给他们一些好处,毕竟他们也花了不少钱在手术或治装上

- 鼓励他们做自己,出柜或是成为一位变性人的背后原因都是我们不了解的,如果你的小费可以

让他们更勇于做自己,何乐不为。


因此,在泰国和变性人拍照你应该怎付小费?

- 如果你要求拍照,请付小费。

- 如果你不愿意付小费,请远远欣赏他们就好。




泰国小费 – 按摩 (Message) :

泰国友人的想法是

轻熟女主管:

- 一个小时,给60泰铢,服务真的很好给100泰铢。

- 二个小时,给100泰铢,服务真的很好给150泰铢。

泰国弟弟学生:

- 完全不给

- 但服务好会给,看服务给。



在开始之前, 我知道很多人一直说,在泰国按摩一定要给小费,不然就是会丢台湾的人脸什么之类的,我听过很多,也看过很多,即使在外文的旅游网站也会争论这话题。

但是! 这不全然是真的。小费这种东西真的是看你自己自身的感受给的,你觉得按摩师按完之后你很享受,你给,你认为你没有享受到那服务,你不想给,那么不要给。

因为按摩要不要给小费这件事,让我跟我男友小吵了一下架。他认为没有必要给,而我是觉得最低要给个50泰铢。

我们之后在网络找翻了一堆中英文有关泰国小费的信息,一位欧美人士住在泰国好几年了,他分享的按摩小费指南。大概几个月前的事情,我如果可以查到原文,我在分享给你。

大致上是说,清迈的按摩店家,并不期待你会付小费,但是曼谷的按摩师希望你付小费。

接下来我会将我在清迈和曼谷的经验分开分享给你。

- 清迈,不用给小费,但欢迎你给。

- 曼谷,不用给小费,但是,你也许会遇到按摩师明示或暗示叫给你小费。

应该这样说好了,清迈的按摩师并不期待你会付他们小费,如果你付他们小费,有些反而会很惊讶,而且他们的反应会让你觉得很值得。

反之我遇到的曼谷的按摩师会期望你会付他们小费,甚至有些还会主动要求。

我待清迈四天,按摩过三次,从来没有一位按摩师要求我付小费!而那时我还深深的被很多网络部落客的理论所影响,“在泰国就要付小费才是一位有礼貌的旅人”。

到后来我发现清迈的按摩师,他们是真的完全不期待你会付他们小费,而且以我的经验,清迈的按摩师比起曼谷还有敬业多了,至少他们对于工作的态度,不像我在曼谷遇到的按摩师,只是为了小费的感觉。

比起曼谷要钱的按摩师,我更乐意付给不期待小费的清迈按摩师。以下是我在曼谷自身的经验(并不代表在曼谷全部的按摩师都是如此):
原帖地址: 背包客栈自助游论坛 https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=10431352



我在曼谷的时候,我去了一间很有名的连锁按摩店叫HEALTH LAND,我和我男友买了两个小时的全身按摩。姑且不管按摩师的技巧多好,虽然我会说还可以,但没有好到会睡着的程度,毕竟两位按摩师聊了整整两个小时,也是算某种的背景杂声。

在一开始拖拖拉拉终于要开始按的时候,按摩师就会问你的国籍,虽然不知道他们纯粹是好奇,还是他们脑中有某中的数据库,关于哪些国籍的人会附小费哪些不会。

就在按到最后要结束的时候(还提早结束),两位按摩师似有似无的对对方打了声招呼,好像要表演什么双簧似的,分别在我们的耳边说“tips for me”。

其实这两位按摩师如果不说

”tip for me”

我们就本来打算给,毕竟两个小时的体力活是真的满累的,但是,他们适得其反的行为,会让人觉得很反感。

**(以上这些是我自身经验,不代表所有的Health land按摩师表现皆如此,毕竟Health Land整体的的按摩品质还算是满不错的,加上他还是大连锁的店)**

这边只有一个很重要的点:如果你想要给小费,不要给零钱。

如果是一个小时,按摩价钱低于200泰铢,20-50泰铢小费即可。若超过高档一点的按摩店,50-100泰铢。

至于两个小时,50-100泰铢算是一个浅规则,但是!还是老话一句,你的小费你自己决定。



因此,在泰国按摩你应该怎付小费?

- 不给,或是看服务给。

- 如果是一个小时,按摩价钱低于200泰铢,20-50泰铢小费即可,若超过高档一点的按摩店,50-100泰铢。

- 两个小时,50-100泰铢,服务在好一点可以自己加码。



泰国小费 – 结论

还是老话一句,付多少小费你自己决定,如果你觉得他们的服务很好,很友善,你愿意支持他们,那么就付。如果你认为没有必要,那么你也可以选择不付。泰国人虽然不排斥收小费,但是也没有强迫实施小费文化。这边只有一个很重要的点:如果你想要给小费,不要给零钱,除了餐厅或是出租车凑整数除外。



那么你对于泰国小费一事是怎么想的呢?付小费?还是不付呢?



现在疫情虽然稍有减缓了,不过还是鼓励大家待在家或是台湾就好,以免前功尽废。虽然我也希望旅游业也恢复从前,不过我们都要小心再小心,为了别人更为了自己。


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旧 回复: 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-16, 02:07
让我想起之前在普吉岛
进房就发现缺了毛巾
我们自己跑到柜台说没有毛巾想说我们自己拿上去就好
他硬是帮我们送上来还感觉在等我们小费
我们没给他就傻愣愣地走了
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旧 回复: 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-16, 07:24
国内消费通常都有所谓的含一成服务费,所以没想过要给。
但住宿我不论有没有续住都会放个一百块意思意思,虽然我睡过的房绝对不会难打扫。

在国外,我也不改这样的风格。由于就我所知,许多人是靠小费而活,本薪真的太基本了,所以我会大方些。而大方,也不是说我就是个凯子或有钱能乱挥霍,纯粹是出于此意。
然而,时有服务差劲的,一次在Asoke的T21,另两次在Pattaya的CFP、RGP,原以为是心情不好所致,但她们转头就和同事聊的笑靥如花,我就会给其他服务较好的人员小费而不是给她们。路边的摊贩、Taxi(by meter)、Grab(没绑信用卡时),都说 ไม่ต้องทอนนะครับ (别找零了),而不会给超乎预其的小费,如版主所说,这本是他们应提供的劳务。不找零只是一般省麻烦罢了。

小费的另一个比较咬文嚼字的说法是 "Gratuity",其定义版主已有了解释,而我自己的解读比较浅 "I'm grateful for your atitude." 至于是不是要给,或给多给少...是非常主观的,总之,于我而言就是...

你让我开心,我让你满意。
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旧 回复: 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-16, 10:07
我有次在曼谷按摩也没给小费,因为出来脖子被扭到!都不动了还给什么小费!谢谢你这篇,让我感觉没那么糟糕 ^^"
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引用:
作者: 星光咏叹 (原帖)
让我想起之前在普吉岛
进房就发现缺了毛巾
我们自己跑到柜台说没有毛巾想说我们自己拿上去就好
他硬是帮我们送上来还感觉在等我们小费
我们没给他就傻愣愣地走了
普吉岛的游客可能比当地人多吧,所以都被宠坏了....
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旧 回复: 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-16, 10:15
小费文化感觉真的没甚么必要......
今天要是一位工程师帮你倒茶水折棉被打扫房间
这才是要给小费的"服务"吧
服务业服务客人不就是职责所在?
做超出职责之外的事情才有给予的价值
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引用:
作者: Zephier (原帖)
国内消费通常都有所谓的含一成服务费,所以没想过要给。
但住宿我不论有没有续住都会放个一百块意思意思,虽然我睡过的房绝对不会难打扫。

在国外,我也不改这样的风格。由于就我所知,许多人是靠小费而活,本薪真的太基本了,所以我会大方些。而大方,也不是说我就是个凯子或有钱能乱挥霍,纯粹是出于此意。
然而,时有服务差劲的,一次在Asoke的T21,另两次在Pattaya的CFP、RGP,原以为是心情不好所致,但她们转头就和同事聊的笑靥如花,我就会给其他服务较好的人员小费而不是给她们。路边的摊贩、Taxi(by meter)、Grab(没绑信用卡时),都说 ไม่ต้องทอนนะครับ (别找零了),而不会给超乎预其的小费,如版主所说,这本是他们应提供的劳务。不找零只是一般省麻烦罢了。

小费的另一个比较咬文嚼字的说法是 "Gratuity",其定义版主已有了解释,而我自己的解读比较浅 "I'm grateful for your atitude." 至于是不是要给,或给多给少...是非常主观的,总之,于我而言就是...

你让我开心,我让你满意。
我在猜可能应该是看店家。
可能我住民宿篇多于饭店(住不起xd) ,民宿通常比较不会收取,之前寒冬补助,台东一间民宿只收300(或许他有算进服务费,但我不清楚这一块),不过真是的满便宜就是了。
您真是好客人,相信清洁人员很喜欢您的到访。

美国不给足够的小费,他们真的是会变脸的那种。
对啊,虽然我们并没有要表现出不是花钱就是大爷。但是,最一般的服务态度要有吧,而且又转头变脸真的让人瞠目结舌。

有时,在台湾搭出租车也会懒得等司机找五块之类这种,就是一种大家方便的概念。

嗯嗯,就像您说的一样,用态度来决定。
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引用:
作者: travelwithwinny (原帖)
我有次在曼谷按摩也没给小费,因为出来脖子被扭到!都不动了还给什么小费!谢谢你这篇,让我感觉没那么糟糕 ^^"
天阿,也太糟了。
不过我在泰国也常脖子扭到,因为他们的按摩是直接趴在床上,但是又没有洞让你呼吸....
很高兴你觉得好多了。
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旧 回复: 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-16, 10:47
引用:
作者: angelha (原帖)
小费文化感觉真的没甚么必要......
今天要是一位工程师帮你倒茶水折棉被打扫房间
这才是要给小费的"服务"吧
服务业服务客人不就是职责所在?
做超出职责之外的事情才有给予的价值
虽然我很想同意您,我个人也不喜欢小费文化,不过有时候真的是各国的文化不一样,所以我们要给予尊重。

例如:美国。


对不起,我不太清楚为什么您要拿工程师来跟服务人员比。

首先,为什么是工程师?各行各业都应该被尊重,并没有什么行业应该要被对待不一样。即使他们是服务人员,他们也应该被尊重才对,如果您不想给予小费,一切都是up to you.

如果一位服务人员笑容满面地和你询问您的需求,以及另外一位服务人员脸色不佳,但是还是做好他应该做的事情。这两位严格来说,都有做好自己工作,但是通常第一位会收到的小费比较多,因为人们觉得他比较亲切,就是因为他的亲切,赢得了小费。

给予赞赏不是一件坏事。
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旧 回复: 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-16, 17:49
说到欧美
不是很多服务生脸超臭
态度超差
也一样跟你要服务费吗
这种能不给吗
另外房间只是有打扫
也没有帮你折毛巾之类的
为何要额外给服务费
纯好奇啦@@
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引用:
作者: lompt2002 (原帖)
说到欧美
不是很多服务生脸超臭
态度超差
也一样跟你要服务费吗
这种能不给吗
另外房间只是有打扫
也没有帮你折毛巾之类的
为何要额外给服务费
纯好奇啦@@
我还满讶异你会说很多欧美服务生态度很差。
我的经验只有遇过一次态度没有太好的服务生,只有在斯伐洛克的首都,布拉迪斯拉发(Bratislava)。

美国的部分,我是很想跟你说,up to you, 但我觉得被叫嚣的可能性很高拉....(真心建议不要不给,不给的话要有跟对方叫嚣的心理准备)

欧洲的部分,其实越来越多国家不是直接将服务费加入帐单内,不然就取消了。(主要看餐厅为主)
但是,如果帐单上没有服务费,我都是留50分或一两欧在桌上走人,不然就不给。(看我有没有零钱为主)

这边分享一个小技巧,如果帐单是送到桌上,通常会付小费,但如果是到结帐区付钱,就不用了。

但是, 欧洲满多公共厕所前面都有阿姨在顾,你不给钱他也不让你进...(大多有在顾的阿姨,厕所满干净的,但我也遇过很脏的,根本强迫消费)

我在欧洲住过几间,我都没给,毛巾也都有折好,这应该是清洁人员个人行为吧。(我猜)
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shihyun
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旧 回复: 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-16, 23:54
我第一次去泰国就在清迈按摩遇到被强收小费(之后去了不下十次泰国这也是唯一的一次)
按一小时三百 我拿五百让柜台找
柜抬妹妹直接从找的两百里面抽一百给按摩师...囧
去过欧美(尤其美国)在泰国给的小费真的是幼儿等级的XD
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旧 回复: 泰国友人教你泰国小费指南,一次就学会 - 2020-06-17, 00:33
谢谢细心整理。。。
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引用:
作者: shihyun (原帖)
我第一次去泰国就在清迈按摩遇到被强收小费(之后去了不下十次泰国这也是唯一的一次)
按一小时三百 我拿五百让柜台找
柜抬妹妹直接从找的两百里面抽一百给按摩师...囧
去过欧美(尤其美国)在泰国给的小费真的是幼儿等级的XD
哇,这太强迫消费了吧。
一定超容易不爽的,结果你有说什么吗?
通常柜台是不会负责小费的部分啊,我个人浅见可能是按摩师跟柜台妹妹说了什么,或是他们可能知道行得通,所以之前合作过(?

美国真的....恩....,付的小费都可以去麦当劳吃一轮了xd
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作者: -Jerry (原帖)
谢谢细心整理。。。
不客气喔。


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