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交通

联系不到航空公司

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Peipeico
#1
旧 2022-06-24, 10:55
班机被取消,
还联系不上泰航,
电话打了八百通都没接(有通
我现在到底该怎么办?
213 次查看
小眼睛先生 的头像
小眼睛先生
#2
旧 2022-06-24, 11:22
有看您之前的发文
请问是在泰航官网直接买的
或是?

七月六号的飞机
如果联系不上 是我的话 我会先查好退票跟改期的损失是甚么
kimmydefaru 的头像
kimmydefaru
#3
旧 2022-06-24, 20:42
引用:
作者: Peipeico (原帖)
电话打了八百通都没接(有通
继续打 多打几次

既然有通 就表示有人 只是要等
有通就要撑住等人来接(有通就是你已经在排队了)
不能只等几分钟就放弃(挂掉重打=重排)
至少要等半小时甚至一小时
要撑住啊

要省钱的话 不要用手机 用家中的landline
我在北海道地震时用手机打回台湾找长荣客服
我等了大约40分钟 给大大参考

又或者fax email也试着联系
但这个是等对方来回复你 我觉得更烦
我个人会打客服电话+死命撑住等到人来接比较好

******分隔线 以下为spinoff*******

如果票是泰航方面主动取消
基本上泰航会把钱退给你 (刷卡就是直接退回信用卡帐户)
你不用联系也不用提出任何证明
因为是他们取消而不是你不搭
也就是大大啥也不用管也不用做
你原本的机票钱会自动退给你

若要确认
可用订位代号上泰航网查一下你的行程
若显示已取消 那就对了 可安心等退钱

所以P大大现在想联系泰航 是想问什么?
是想问用改票的而非取消吗
我不确定可不可以 但个人经验是不行
如果大大还是要搭泰航去泰国
既然原票已被取消
目前的做法就是--直接重买一张 这样


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