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住宿

[捷克]----布拉格住宿讨论

58 587 674205
abby Liao
旧 2017-11-09, 20:18
Old Prague House(布拉格老城酒店)

2016年10月 旅行匈奥捷19天,其中住了三晚;个人觉得住宿条件还不错(但房间不大),于2017年9月 旅行匈奥捷12天,又住了二晚。
交通方便,距离各景点的位置近,环境干净,有简易厨房可以煮热水,还有供应早餐。
提供给大家参考~
上传的缩略图
 

 

Wonderful travelling
旧 2017-11-12, 12:48
引用:
作者: yishung0417au (原帖)
推一下布拉格这间五星酒店~Grandior Hotel Prague(格兰迪尔布拉格酒店)
下电车过马路就到了,长途巴士及地铁走路不用5分钟~
很新及很干净的五星级的酒店,离景点也不远,前面的电车都可以到~
我是淡季3月初入住的~1晚2人房约台币1800含早~
请问你是在哪个网站订房的?
Kafkaa
旧 2019-04-07, 04:23
2019年3月去布拉格,在Blanche Residence遇到不尽理想的住宿经验,供各位参考。出发前在Booking.com上订房住宿两晚,是预定不可退款的选项,网站回复信用卡刷不过,与Blanche Residence通信询问可否到场付款,酒店说可以。

酒店离中央火车站非常近,走路约5分钟内即抵达。楼下没有招牌,门铃上亦无标示。回想起来,这时就应有警讯,这间可能是无照营业,才会全无标示。网页上的入住时间是下午两点,由于抵达时间稍早五分钟,于是在楼下等待,想等两点再拨电话。刚好有人在一旁联系,开门的人问我是否订房房客,我说是,才发现旁边的人是来修理的水电工,开门的人就是酒店经理。(后来认真看评价,有几个人留言说抵达时跟酒店联系有问题。)
原帖地址: 背包客栈自助游论坛 https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=5999#post10994580

酒店经理先在柜台收两晚全额,没给收据,我当时未想到要索取。接着带往房间,经理一直很急的样子,跟我们说房间已90%打扫完毕,要我们先放行李,晚点再回来。进房一看,房间非常宽敞,摆两张king size的床,可是打扫显然并未90%完毕,打扫人的衣物和婴儿奶瓶都放在房内。由于经理催促,也由于自己警觉心不足,没有再想太多,就先进市区游览。

晚上八点左右回到房里,细看才发觉,网页上声称房间里有的淋浴间是直接装在衣柜旁,并非像一般浴室有独立空间,管线外露。开水后莲蓬头漏水,打电话询问后,经理来到房里,把莲蓬头拆走,表明不晓得是哪个客人破坏的,要我们先用短的莲蓬头,他明天叫人来修理。他离开后,开水十分钟后都没有热水。这时已经感到疲惫,而且对粗糙淋浴间的品质很失望,写信给经理表达这些问题,因为隔天还要住一晚,希望他明早处理,无法处理可否帮我们换有热水可正常洗澡的房间。后来晚上听到外面有大声说话声。

隔天早上醒来,试用已有热水,进去洗之后才发现水时烫时冷,无法正常冲洗。听到外面又有说话声,出房看到是经理跟另一房客在说话,他们昨晚也没有热水。我问经理,他说是整栋房子瓦斯供应的问题,不是他的问题。我提到热水不稳定时,他只答:现在有热水了,不是吗。这时已经觉得不想忍受,跟经理说,房子有问题也是他应该要负责的,没办法提供原本承诺的服务,那就应该要设法解决。他还是表明他也没办法,我说今晚不继续住了,他说不可能退钱。我回房拍照搜集证据,订另一间酒店后离开。还在房内拍照时,就收到Booking.com询问我是否no show的信,原来Blanche Residence为了预先阻止我留负评,抢先跟Booking.com说我no show。

后来跟Booking.com联系,我不求退回一晚房钱,只希望可以让我去留真正的住宿经验跟评价。客服回信说帮我更改状态可以留评价,但是实际上并没有。一查才发现在客栈上已有许多使用此平台的不愉快经验。我使用booking.com订房许多次,第一次遇到这种状况。

至于Blanche Residence,我用住址去查找,在booking.com上面还有另一个名称叫SlaBur Residence。网址留于本文最下方。

这是booking.com的订房照片,说明有淋浴间,照片故意从看不见淋浴间的角度拍摄

实际上的淋浴间是直接装设于室内

管线外露

订房照片显示有厕所,让人误会厕所在房内
真正的位置是要出房门、过走廊才抵达

不仅只有短的莲蓬头可用,入住当晚没有热水,隔天热水不稳定

淋浴间近景,我知道照片跟实况总是未必相符,不过直接装在房内的淋浴间还真是第一次见到

3月25日booking.com回信说帮我改状态可留评价
实际上到今天4月7日还是没有改,无法留评价


Blanche Residence
https://www.booking.com/hotel/cz/blanche-residence.zh-tw.html

SlaBur Residence

https://www.booking.com/hotel/cz/slabur-residence.zh-tw.html
感谢 2