引用:
看了你的回应才知道
原来因为我们二团撞期
Shermal帮你们安排了别的司机
导致你们的旅行很不开心
虽然说我们是在不知情的状况下影响到你们
但觉得还是该对你们说声抱歉
我们好像也是在3,4月时开始和Shermal接洽的
接团难免有撞期得取舍
Shermal这一块没有处理好让你们感觉不舒服是他该改进之处
希望你们跟他说清楚这个司机不OK之后
他不会再把这司机推荐给其他栈友了
在旅程中觉得Shermal是个很温合的人
也许他以为帮你们介绍的也是个好司机
从他的言语中知道他几乎都接台湾和香港团
所以他很重视背包客栈的评价
建议以后要找他的栈友记得跟他确认是不是本人接团罗!
也许您也可公开那位不OK司机的名字让大家知道
因为我们而间接让你们的旅程不愉快
真的抱歉了
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嗨~你们不用跟我们道歉啦,错的是shermal本人
是他不重视诚信,他自己知道他有问题而不明说
他来接机当天是凌晨,他完全没主动告知说他不能载我们
是我们觉得奇怪问他,他才说出那种奇怪的借口
我个人觉得做生意一定要讲求诚信,无诚信就是踩我们这团的雷
shermal给我感觉就是滑头(我们这团都是这样的感觉)
但是我觉得订的司机只要能平安让我们出游,玩得愉快,滑头也是无所谓的
我们还带了台湾名产菠萝酥之类的给shermal可想而知我们当初是多期待这趟旅程,还以为订了个好司机呢
shermal可以挑选客人没问题,那你接不来的的你就直说即可
shermal隔几天就会在FB跟我联系,最常说的就是提醒我们要帮他在机场免税店带酒,还说一人可以买两罐我们六人共可带12罐,我们觉得这样怪怪的所以后来先买六罐,帮他买酒也花了一些时间,领行李的时候行李箱只剩我们这六人的被放在旁边了
接生意不是临时才接到的,这么长的时间都故意不说,居心何在?
我们本来自行猜测说也许当老板所以没有亲自载客了
没想到是他有载客却骗我们
他给我们的司机是个老头(快六十岁了),大概小我爸几岁而已,shermal说那是他的叔叔还是他入行的老师
我个人觉得这人不适合当年轻人的司机,因为固执不好沟通,体力也略差跟不上年轻人
看自己爸爸就知道了你让爸爸这样开车载你10天多辛苦啊
但旅途中他算是有辛劳苦劳没什么功劳就是了,所以我不觉得我有公布这位司机姓名的必要
若他载的是老人团喜欢购物喜欢司机全权安排好的,搞不好觉得他超棒也不一定
会发生这样的事情就是shermal的错,也完全不知道他怎么跟老司机说
老司机完全没有拿到最新版行程,也搞不清楚停车费过路费这些到底是有含没含,所以我们第一天对行程就有小争执了
大家都是看栈友的经验分享来挑选司机的
我们这团发生这样的事情
我觉得有必要跟大家说明,跟shermal订车就是有这种风险,而且完全没有机制可以预防
也许刚出道的时候兢兢业业努力做口碑,但是人红了之后可能走样
要跟shermal订车的栈友自己斟酌衡量,如果重视背包客栈的口碑信誉就应该好好经营
这件事跟机率一样,没发生的时候都觉得没问题,一旦发生了你就是那百分之百
以上经验跟大家分享~谢谢收看