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[廉价航空]想请教各位是否知道 宿雾航空 使用机票代码 如何搜索自己的订单内容?事情是这样的 因为我是在第三方平台(永安旅游)购票,购票完成后 发...他们的客服,问题是 我都是用翻译去跟客服对话的,我英文不好没办法电话沟通。所以想请教各位高手 有没有办法解决我的问题,谢谢各位的帮忙。
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rock123101
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#1
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旧 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2018-08-27, 15:23
想请教各位是否知道 宿雾航空 使用机票代码 如何搜索自己的订单内容?

事情是这样的 因为我是在第三方平台(永安旅游)购票,购票完成后 发现未加购到行李重量,发讯息询问第三方售票平台 如何加购行李重量,永安旅游请我自行到宿雾航空的官网自行加购,到宿雾航空的官网 使用我的机票代号搜索 但却怎么样都搜索不到,搜索后的答案都是这样ERROR: The booking that you are trying to retrieve does not exist or requires the GetGo member to login.





不管是我自己在宿雾航空的官网自己订的机票,或是在永安旅游订的机票,搜索都是出现这个画面,询问过 宿雾航空的客服,客服请我自己打电话到他们的客服,问题是 我都是用翻译去跟客服对话的,我英文不好没办法电话沟通。

所以想请教各位高手 有没有办法解决我的问题,谢谢各位的帮忙。
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客栈之光
#2
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2018-08-27, 15:43
引用:
作者: rock123101 (原帖)
想请教各位是否知道 宿雾航空 使用机票代码 如何搜寻自己的订单内容?

事情是这样的 因为我是在第三方平台(永安旅游)购票,购票完成后 发现未加购到行李重量,发讯息询问第三方售票平台 如何加购行李重量,永安旅游请我自行到宿雾航空的官网自行加购,到宿雾航空的官网 使用我的机票代号搜寻 但却怎么样都搜寻不到,搜寻后的答案都是这样ERROR: The booking that you are trying to retrieve does not exist or requires the GetGo member to login.

附件 2501720



不管是我自己在宿雾航空的官网自己订的机票,或是在永安旅游订的机票,搜寻都是出现这个画面,询问过 宿雾航空的客服,客服请我自己打电话到他们的客服,问题是 我都是用翻译去跟客服对话的,我英文不好没办法电话沟通。

所以想请教各位高手 有没有办法解决我的问题,谢谢各位的帮忙。
可以使用邮件联系宿雾航空的客服
我当时是用这个邮箱
cebcustomercarechina <cebcustomercarechina@cebupacificair.com>
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背包至尊
#3
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2018-08-27, 17:41
我也有用永安旅游订票,不要登录用户,选择订单管理出现图一画面,选择红色圈圈按下,出现图二画面填好送出即能看到
此帖于 2018-08-27 17:59 被 iunwn 编辑。 原因: 更正
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rock123101
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#4
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2018-08-31, 14:49
引用:
作者: iunwn (原帖)
我也有用永安旅游订票,不要登录用户,选择订单管理出现图一画面,选择红色圈圈按下,出现图二画面填好送出即能看到附件 2501788 附件 2501789
我终于顺利加购行李完成 谢谢你们的帮忙。
rock123101
背包高手
#5
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旧 回复: 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2018-08-31, 14:51
引用:
作者: ICL (原帖)
可以使用邮件联系宿雾航空的客服
我当时是用这个邮箱
cebcustomercarechina <cebcustomercarechina@cebupacificair.com>
我终于顺利加购行李完成 谢谢你们的帮忙。
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阿易
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#6
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旧 回复: 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-01-19, 22:49
引用:
作者: rock123101 (原帖)
我终于顺利加购行李完成 谢谢你们的帮忙。
想请问大大,您是如何解决的
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阿易
背包高手
#7
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-01-19, 23:03
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作者: iunwn (原帖)
我也有用永安旅游订票,不要登录用户,选择订单管理出现图一画面,选择红色圈圈按下,出现图二画面填好送出即能看到附件 2501788 附件 2501789
刚刚试过,还是不行
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阿易
背包高手
#8
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-01-28, 16:48
现在宿雾航空官网 , 已经可以使用预订管理了
Max1971
背包客
#9
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-02-09, 14:39
引用:
作者: 阿易 (原帖)
现在宿雾航空官网 , 已经可以使用预订管理了
前天跟永安旅游买了宿雾航空台北-马尼拉的机票,也有给机票代码,但是在宿雾航空网站上查无此代码,也无法加购行李,永安的回复是,可透过他们(永安)加购。有没有解决的办法啊。
Max1971
背包客
#10
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-02-09, 14:40
前天跟永安旅游买了宿雾航空台北-马尼拉的机票,也有给机票代码,但是在宿雾航空网站上查无此代码,也无法加购行李,永安的回复是,可透过他们(永安)加购。有没有解决的办法啊。
Max1971
背包客
#11
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-02-09, 14:43
引用:
作者: 阿易 (原帖)
现在宿雾航空官网 , 已经可以使用预订管理了
查不到机票代码,到了搭机前一星期也就无法web check in。求救啊。
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阿易
背包高手
#12
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-02-09, 14:52
引用:
作者: Max1971 (原帖)
查不到机票代码,到了搭机前一星期也就无法web check in。求救啊。
您是在第三方购买的吗?

您的画面跟我之前一样吗?
Max1971
背包客
#13
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-02-09, 16:14
引用:
作者: 阿易 (原帖)
您是在第三方购买的吗?

您的画面跟我之前一样吗?
一样,从skyscanner 搜索到永安旅游,跟永安旅游买的。
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阿易
背包高手
#14
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-02-09, 16:20
引用:
作者: Max1971 (原帖)
一样,从skyscanner 搜索到永安旅游,跟永安旅游买的。
你问问看永安旅游,他们客服听说还可以
Max1971
背包客
#15
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旧 回复: 请教宿雾航空 如何用机票代码 搜索订单内容 - 2019-02-09, 16:35
引用:
作者: 阿易 (原帖)
你问问看永安旅游,他们客服听说还可以
问了,这是他们的答复