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[订房网站]前一阵子有新闻报导expedia刷卡已不收国外交易手续费,但这个月收到帐单,还是有出现手续费,请问大家知道为什么?...
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背包大侠
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旧 expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-13, 23:35

前一阵子有新闻报导expedia刷卡已不收国外交易手续费,但这个月收到帐单,还是有出现手续费,请问大家知道为什么?
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marchbaby marchbaby 当前离线
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#2
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-14, 10:02

引用:
作者: wujjyy (原帖)
前一阵子有新闻报导expedia刷卡已不收国外交易手续费,但这个月收到帐单,还是有出现手续费,请问大家知道为什么?
去看你的信用卡申请书,国外交易手续费式拟跟银行约定的事,是银行收去不是店家收的。(帐单外加收)

有些国际公司会透过财务公司处理国外交易,但是可能会收取处理手续费。(会含在帐单内)。

先确认一下手续费种类,国外交易手续费就去问发卡行。
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背包大侠
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#3
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-14, 10:15

引用:
作者: marchbaby (原帖)
去看你的信用卡申请书,国外交易手续费式拟跟银行约定的事,是银行收去不是店家收的。(帐单外加收)

有些国际公司会透过财务公司处理国外交易,但是可能会收取处理手续费。(会含在帐单内)。

先确认一下手续费种类,国外交易手续费就去问发卡行。
我是看到下列的报导:
行政院政务委员唐凤昨(7)日宣布好消息,未来台湾民众在国际旅游网站Expedia买机票、订房时,不必再缴信用卡国外交易手续费,能够帮荷包省钱,唐凤说这项进步成为「创新带动法规调适」的又一典范,他们将尽全力继续为台湾人民谋求最大福祉。
唐凤表示很高兴收到来自Expedia Group 的感谢函,这个案子能成功,要感谢行政院长赖清德、金管会主委顾立雄,以及经济部长沈荣津的全力支持,尤其「金管会、经济部、中小企业总会与中央银行等业务单位,更是功不可没」,唐凤并将信函原文、翻译版、感谢名单全贴到脸书上。

不知道是不是我的误解,根据以上内容,Expedia的刷卡应是比照国内消费,不再有国外交易手续费了吗?如果银行还继续收国外交易手续费,我是该向银行申退还是Expedia呢?
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marchbaby marchbaby 当前离线
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#4
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-14, 10:44

引用:
作者: wujjyy (原帖)
我是看到下列的报导:
行政院政务委员唐凤昨(7)日宣布好消息,未来台湾民众在国际旅游网站Expedia买机票、订房时,不必再缴信用卡国外交易手续费,能够帮荷包省钱,唐凤说这项进步成为「创新带动法规调适」的又一典范,他们将尽全力继续为台湾人民谋求最大福祉。
唐凤表示很高兴收到来自Expedia Group 的感谢函,这个案子能成功,要感谢行政院长赖清德、金管会主委顾立雄,以及经济部长沈荣津的全力支持,尤其「金管会、经济部、中小企业总会与中央银行等业务单位,更是功不可没」,唐凤并将信函原文、翻译版、感谢名单全贴到脸书上。

不知道是不是我的误解,根据以上内容,Expedia的刷卡应是比照国内消费,不再有国外交易手续费了吗?如果银行还继续收国外交易手续费,我是该向银行申退还是Expedia呢?
如果是国外交易手续费,那就跟银行反应,不应该收。如果银行坚持要收,那就是假新闻了,去检举吧。看银行大还是行政院大。
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-15, 09:04

谢谢大家提供意见,我就是想知道大家最近有在EXPEDIA刷卡实际经验,以方便我后续和银行或订房网谈判。
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-17, 06:24

所谓的Expedia不收国外手续费,应该是说他的金流有设置在台湾收付,所以不用流到国外结算产生手续费(因为收你手续费的是银行,而不是expedia)
如果跨国手续费还是出现,首先看看是不是expedia tw的网站,和使用台币计价。如果都是肯定,或许是使用app购买产生问题(例如Klook的app购买行程,结算地会变成香港,就会产生手续费,反之tw网页版台币计价结算在台湾所以不会有手续费)

如果都没问题,这是expedia承诺过的,应该会补贴你的跨国交易手续费
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-17, 08:17

引用:
作者: shabushabu2 (原帖)
所谓的Expedia不收国外手续费,应该是说他的金流有设置在台湾收付,所以不用流到国外结算产生手续费(因为收你手续费的是银行,而不是expedia)
如果跨国手续费还是出现,首先看看是不是expedia tw的网站,和使用台币计价。如果都是肯定,或许是使用app购买产生问题(例如Klook的app购买行程,结算地会变成香港,就会产生手续费,反之tw网页版台币计价结算在台湾所以不会有手续费)

如果都没问题,这是expedia承诺过的,应该会补贴你的跨国交易手续费
经过我多方连系,确定在Expedia刷卡照收国外手续费,要退手续费一样要透过申请,所以已有很多人在网站反映当初Expedia回给我们政府的信,只是在开大家玩笑,给心酸的,根本没人甩我们,大家最关心的消费争议一样无解,订房网连参加消保机关协调都不愿意,而且现在要申请退手续费,变麻烦了,要附整张刷卡月结单,应有一些人就算了,你整个月刷卡数据都送出去了,不知道有没有人有不同经验。

此帖于 2019-05-19 18:34 被 wujjyy 编辑。
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-17, 17:39

引用:
作者: wujjyy (原帖)
经过我多方连系,确定在Expedia刷卡照收国外手续费,要退手续费一样要透过申请,所以已有很多人在网站反映当初Expedia回给我们政府的信,只是在开大家玩笑,给心酸的,谁叫国力不够强,根本没人甩我们,大家最关心的消费争议一样无解,订房网连参加消保机关协调都不愿意,而且现在要申请退手续费,变麻烦了,要附整张刷卡月结单,应有一些人就算了,你整个月刷卡数据都送出去了,不知道有没有人有不同经验。
为什么一定要坚持用外国公司的网站呢? 我们也有雄狮 也有易游网等国内在线旅行社可以订房
消费在自己国家的公司,绝对没有国外刷卡手续费
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marchbaby marchbaby 当前离线
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-19, 10:04

引用:
作者: shabushabu2 (原帖)
所谓的Expedia不收国外手续费,应该是说他的金流有设置在台湾收付,所以不用流到国外结算产生手续费(因为收你手续费的是银行,而不是expedia)
如果跨国手续费还是出现,首先看看是不是expedia tw的网站,和使用台币计价。如果都是肯定,或许是使用app购买产生问题(例如Klook的app购买行程,结算地会变成香港,就会产生手续费,反之tw网页版台币计价结算在台湾所以不会有手续费)

如果都没问题,这是expedia承诺过的,应该会补贴你的跨国交易手续费
再说一次,国外交易手续费是持卡人跟发卡行的约定,跟店家无关。
不是每个国家信用卡都会收国外交易手续费。有些订房网站都不知道你在说甚么鬼。
知道的直接回你那是你跟银行的事,关我p事。
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marchbaby marchbaby 当前离线
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跟国力没关系,国外交易手续费是你跟银行的约定,关订房网站p事。
台湾消费者想柿子挑软的吃。想看能不能A一些好康的。
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引用:
作者: marchbaby (原帖)
跟国力没关系,国外交易手续费是你跟银行的约定,关订房网站p事。
台湾消费者想柿子挑软的吃。想看能不能A一些好康的。
"谁叫国力不够强"这句话我收回去,"台湾消费者想柿子挑软的吃。想看能不能A一些好康的"希望你收回去,台湾消费者真的受了不少订房网委屈。
有关EXPEDIA国外手续费,有兴趣的可以看以下链接,我不是无中生有的人,也不是不懂国外收取交易手续费规定的人。
https://www.facebook.com/shu.w.zhengwei/posts/515471292277479
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-19, 23:36

Expedia网站好几个,用什么信用卡在哪国网站上订,支付的币别又是甚么,出现的结果就会不一样,所以也不能说这是假新闻,只是中间经过太"复杂",消费者不想知道那么多,只想钱回到自己口袋就好.

举个简单的例子,在Expedia.tw上订一家美国的饭店,网站上可能出现的是"台币",但饭店是不可能收台币的.用台币计价的信用卡订房之后,收到的信用卡帐单上就会出现境外交易手续费,这个费用是你刷卡的信用卡公司收的,并不是代订房网收的,就像你直接去饭店官网订房ㄧ样,因为交易的币别不可能是"当地货币",所以你即使你用台币信用卡付费还是会出现FTF.

另一个变量是预付或是到柜台付款,如果选择到饭店才付款,你就可以控制要用哪个币别的信用卡来付.我们手上有一张美元信用卡,所以去美国消费会使用那张美元信用卡,少了币别转换问题,因为即使是在Expedia.ca上订购美国的饭店,我也没法百分之百确定这个算出来的"加币金额"是用美金折算的呢,还是就是收加币,因为饭店跟代订网站之间的计算也常常在变.加拿大跟美国就在旁边而已,情况尚且如此,台湾与外国代理商的状况没有甚么不一样.

可以跟代理商申请退这个费用已经算是代理商的"善意"了,因为这钱并不是收到代理商的口袋里面,而是信用卡发卡行收走了.只是消费者误以为自己被代理商坑了,网站上写多少钱不就应该收多少钱吗?重点是代理商也不知道消费者会使用哪种支付方式,像加拿大的FTF是收2.5%,台湾才收1.5%吧?
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-20, 07:56

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作者: littleko (原帖)
Expedia网站好几个,用什么信用卡在哪国网站上订,支付的币别又是甚么,出现的结果就会不一样,所以也不能说这是假新闻,只是中间经过太"复杂",消费者不想知道那么多,只想钱回到自己口袋就好.
谢谢教导,很忠实回应,但我确实看到政府上面FB文(上面我贴的)
" Expedia 是全球最大的在线旅游平台之一。接下来,台湾民众在 Expedia 网站刷卡订购国内外酒店、机票等各项服务时,将无须支付信用卡的国外交易手续费——简单来说,大家都可以少付一点钱。"
所以天真认定台湾民众在 Expedia 网站刷卡订购各项服务时,将无须支付信用卡的国外交易手续费,我也以为自己不会正确使用Expedia 网站,才被收取国外交易手续费,也上来问看看大家的经验,或许大家普遍认为应该继续收取国外交易手续费才是对的,所以该上网告诉政府官员们做这些都是多余了,因为大家真的不在意。

此帖于 2019-05-20 08:48 被 wujjyy 编辑。
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旧 回复: expedia刷卡手续费问题? - 2019-05-20, 08:47

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作者: wujjyy (原帖)
谢谢教导,很忠实回应,我确实看到政府上面FB文(我贴的)
" Expedia 是全球最大的在线旅游平台之一。接下来,台湾民众在 Expedia 网站刷卡订购国内外酒店、机票等各项服务时,将无须支付信用卡的国外交易手续费——简单来说,大家都可以少付一点钱。"
所以天真认定台湾民众在 Expedia 网站刷卡订购各项服务时,将无须支付信用卡的国外交易手续费,我也害怕自己不会正确使用Expedia 网站,才被收取国外交易手续费,所以上来问看看大家的经验,或许大家普遍认为应该继续收取国外交易手续费才是对的,所以该上网告诉政府官员们做这些都是多余了,因为大家真的不在意。
没有人喜欢被多收钱,但是不需要讲这种气话,如果你真的看懂我上面写的东西.

要是我在Expedia.ca上被收了FTF,第一件事会去想办法搞懂自己为什么会被收这个钱,怎么样的状况不需要被收这个钱,这就商业行为,跟政府是有甚么关系?哪国政府可以管到这么宽?网络世界本来就没有国界,政府能做到的顶多是说服厂商把交易主机设在当地,这样就不会产生FTF,但是FTF是发卡行收的,我不觉得政府管得到这个部分.

真的很在意被收FTF,又没有办法避免不购买国外的商品,不管是直接跟商家买或是透过代理商,可以留意一下有没有不收FTF的信用卡,或是回馈比例高于FTF比例的信用卡,那就不需要每次碰到这种问题就要烦恼一次.
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fou fou 当前离线
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作者: wujjyy (原帖)
谢谢教导,很忠实回应,但我确实看到政府上面FB文(上面我贴的)
" Expedia 是全球最大的在线旅游平台之一。接下来,台湾民众在 Expedia 网站刷卡订购国内外酒店、机票等各项服务时,将无须支付信用卡的国外交易手续费——简单来说,大家都可以少付一点钱。"
所以天真认定台湾民众在 Expedia 网站刷卡订购各项服务时,将无须支付信用卡的国外交易手续费,我也以为自己不会正确使用Expedia 网站,才被收取国外交易手续费,也上来问看看大家的经验,或许大家普遍认为应该继续收取国外交易手续费才是对的,所以该上网告诉政府官员们做这些都是多余了,因为大家真的不在意。
既然是唐大小姐的脸书, 何不直接问她? 听说唐大小姐真的会回喔.
我认为你引用的这句话有一个漏洞. 本来expedia收的钱不收了. 但是其他人(如信用卡公司)收的照样还是要收. 如果expedia继续收它说它本来说不收的. 我想唐小姐也会给个解释的.
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