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[机票及搭机问题]六月底透过skyscanner的手机APP找机票,然后在O威旅行社的网站上完成订票付款也开票了。因为机票姓名产生疑义(姓名颠倒),被旅...求论坛内的高手大大解惑,电影中的IT人员都可以找到原始输入纪录,为什么我连自己输入纪录都找不到???还是要怎么找呢?先谢谢版上大大了~
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CathyJialin CathyJialin 当前离线
流浪汉
帖子: 1
#1
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旧 如何寻找原始的订票纪录? - 2019-07-08, 16:27

六月底透过skyscanner的手机APP找机票,然后在O威旅行社的网站上完成订票付款也开票了。

因为机票姓名产生疑义(姓名颠倒),被旅行社要求重新买票,付手续费退旧票。
为确定疏失归责,想请旅行社提供我当初订票(手机输入)的原始纪录以资比对;
但旅行社表示开票后就不会保留原始纪录,所以无法提供。

我在手机APP、O威旅行社手机版、电脑版上都查找寻找,也找不到我自己当初的订票输入纪录...

请问真的是如此吗?恳求论坛内的高手大大解惑,电影中的IT人员都可以找到原始输入纪录,为什么我连自己输入纪录都找不到???还是要怎么找呢?

先谢谢版上大大了~
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ICL ICL 当前离线 ICL 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
客栈之光
帖子: 6,852
#2
感谢: 2,846次/2,444帖
注册日期: 2007-09-12
旧 回复: 如何寻找原始的订票纪录? - 2019-07-08, 17:50

你一订票完成后
收到的确认单与订票记录显示的姓名顺序是正确的吗?
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