背包客栈自助游论坛
[订房网站]本次订购的是在曼谷BKK机场到饭店的接送,和agoda订饭店一起加购,希望这篇文章会帮助正在考虑的旅人们!/(订购证明)行前:我订购的.../后记:之后有机会可能还是会选择此服务,整体感受还不错,虽然有小缺点。而网络上的数据实在是太少,决定和大家分享一下!希望有帮到大家了!
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背包客
帖子: 15
#1
性别: 女生
感谢: 3次/3帖
注册日期: 2019-07-03
旧 agoda 订房时,可增加订购的Mozio饭店接送(非饭店自设) - 2019-08-10, 14:48

本次订购的是在曼谷BKK机场到饭店的接送,和agoda订饭店一起加购,希望这篇文章会帮助正在考虑的旅人们!

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原帖地址: 背包客栈自助游论坛 https://www.bbkz.com/forum/showthread.php?t=10321131
(订购证明)

行前:

我订购的是曼谷新机场bkk到酒店的接送,约570元台币,预计未塞车是1小时车程,原本以为将会是mozio为联系窗口,但实际上是发包给当地的接送产业SmartRyde,他们会在指定出口举我的名牌等我。

(我爬网络却是日本的公司,我真的是一头雾水,一度想退订)

但妈妈第一次泰国自由行,坚持一定要使用机场接送,所以只好选择这个,不然机场快线快多了,又比较便宜!!!!!

mozio的确认信有SmartRyde的客服联系,我就和客服联系了细节,大致上问了是什么样的公司,到时候怎么服务之类的问题....

客服回复很迅速,也满清楚的,我也充分表达我的担心,所以最后他给我他的line,好让他们可以联系。

/

落地至bkk后,上车前:

过海关以后走到指定地点大概是约定的时间,但我找不到举我名牌的人,而且现场很多举牌的人,真的不太好找。但马上联系客服,发了现场自拍的照片给他后,就顺利的找到接机的人(但不是司机),英文很流利,沟通没有问题,将我们安排好在他找得到我们的地方后,就去等司机,等司机到以后再来接我们上车。

(接机人员拍了这张照片,怕伤大家眼睛我打个码)


/

上车后:

司机马上给了我们两瓶瓶装水(真的很棒!!!解渴!!),接机的人清楚的向司机转达地点以后就把我们交给司机,司机又用google map跟我们确认一饭店的名字,就启程前往饭店。

车况很不错,只是司机完全不懂英文,冷气开太冷想请他调整也没办法(他自己都流鼻水了 )司机感觉也不是很了解路线,所以有走错路几次,又在回转,但因为我们已经付完费用了,说实在的也不是很害怕。

最后遇上典型的曼谷大塞车,一个小时的路程大概花了两个小时,不过至少平安到达了!

/

最后总结一下优缺点:

优点:

1. SmartRyde客服服务不错,很耐心解释,又给了LINE可以即时回复
2. 接机联系很顺利,人跟人之间转手会拍照回传做确认,最后司机送达后也要回传照片,我觉得比较安全!
3. 车况不错,但可能会有损坏(像我坐到的安全带坏了,有点危险)
4. 价格不高(和一般机场接送比起来),饭店自己的机场接送就要1000多泰铢,相对只要半价,很划算!
5. 免费等你一个小时不加收费用,真的觉得很棒啊!万一真的遇到delay还是可以用到,不过时间真的要算好。
缺点:

1. Mozio官方并未明显提到他们会发包给当地接送,确认信里也没有提供详细信息,感觉被mozio 丢包。
2. 未被告知在机场会被转手给司机,有点意外,个人讨厌意外的感觉,如果你不介意当然是没关系了
司机不懂英文,没有办法简单的沟通,只能比手画脚,或者出动google翻译了,个人认为还是要懂一些简单英文,旅途上还是比较方便啦~
3. 更改时间要再加收35左右的台币给mozio,所以一开始就要规划好时间,如果要排落地签的可能就建议不要订了,机场快线还是比较方便!
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后记:

之后有机会可能还是会选择此服务,整体感受还不错,虽然有小缺点。而网络上的数据实在是太少,决定和大家分享一下!希望有帮到大家了!
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