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[香港]求助网上大大,真的是没办法了,昨天收到email说今天原订班机被取消,然后航空公司说把我位置改到凌晨5点,或是自助登录改其他航班,重点...更是离谱,从昨天排两百多号到现在,根本没人回,我真是怕了遇到这样的航空,公司是香港航空,想请问有没有大大知道怎么联系的上香港航空的感谢
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背包大侠
#1
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旧 求助 班机被取消 客服找不到人 - 2020-02-07, 09:32
求助网上大大,真的是没办法了,昨天收到email说今天原订班机被取消,然后航空公司说把我位置改到凌晨5点,或是自助登录改其他航班,重点是网站完全垃圾,改哪班都失败,客服更夸张,从昨天打到现在没有通的,在线客服更是离谱,从昨天排两百多号到现在,根本没人回,我真是怕了遇到这样的航空,公司是香港航空,想请问有没有大大知道怎么联系的上香港航空的感谢
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客栈之光
#2
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旧 回复: 求助 班机被取消 客服找不到人 - 2020-02-07, 12:52
简说之:付了钱买教训
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背包大侠
#3
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旧 回复: 求助 班机被取消 客服找不到人 - 2020-02-07, 15:56
香港航空 我上次等了足足100分钟, 电话打了放免提, 刚好一部电影完了, 接通了.
可以联系你购买的平台试看看, 如果一定要香港航空克服就只能跟你说等搂, 特别是现在台港线的肺炎问题, 电话线一定是挤爆了
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客栈之光
#4
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旧 回复: 求助 班机被取消 客服找不到人 - 2020-02-08, 12:38
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作者: st88 (原帖)
香港航空 我上次等了足足100分钟, 电话打了放免提, 刚好一部电影完了, 接通了.
可以联系你购买的平台试看看, 如果一定要香港航空克服就只能跟你说等搂, 特别是现在台港线的肺炎问题, 电话线一定是挤爆了
香港航空就算平日也是在售后服务颇为人垢病, 何况最近给大裁员.
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背包客
#5
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旧 回复: 求助 班机被取消 客服找不到人 - 2020-02-09, 19:57
你有没有买保险?
可以打去保险公司问一下
再看看你的信用卡会不会也有保险
一般打去银行会比较快
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