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[廉价航空]请问有人订捷星航空4月越南的机票航班被取消吗?想申请退款(有看到有人退回原信用卡)但好像只能能退代金卷。有申请成功的大大,麻烦分享一下经验....
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pei ru pei ru 当前离线
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#1
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旧 捷星航空退费问题 - 2020-03-21, 10:04

请问有人订捷星航空4月越南的机票航班被取消吗?
想申请退款(有看到有人退回原信用卡)但好像只能能退代金卷。
有申请成功的大大,麻烦分享一下经验.
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wasabiitw wasabiitw 当前离线
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#2
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旧 回复: 捷星航空退费问题 - 2020-03-21, 19:41

引用:
作者: pei ru (原帖)
请问有人订捷星航空4月越南的机票航班被取消吗?
想申请退款(有看到有人退回原信用卡)但好像只能能退代金卷。
有申请成功的大大,麻烦分享一下经验.
您好,这问题的答案是:
从取消信件链接过去填完申请退票的结果是退代金券。
跟在线客服联系退票是会退到信用卡,我在线跟客户对话完,大概不到5天就
退刷到我原先信用卡里了(信用卡的未出帐明细可查得到)。
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背包客
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#3
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旧 回复: 捷星航空退费问题 - 2020-03-21, 22:54

引用:
作者: wasabiitw (原帖)
您好,这问题的答案是:
从取消信件链接过去填完申请退票的结果是退代金券。
跟在线客服联系退票是会退到信用卡,我在线跟客户对话完,大概不到5天就
退刷到我原先信用卡里了(信用卡的未出帐明细可查得到)。
您好..感谢您的回复.
想请问您也是购买前往越南的机票去退费的吗?!今天跟客服要求退费被回答只能退代金卷不能退回信用卡.
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wasabiitw wasabiitw 当前离线
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#4
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旧 回复: 捷星航空退费问题 - 2020-03-24, 00:17

引用:
作者: pei ru (原帖)
您好..感谢您的回复.
想请问您也是购买前往越南的机票去退费的吗?!今天跟客服要求退费被回答只能退代金卷不能退回信用卡.
您好,我退的是3k 日本段的,日旅版的讨论如同我上面的回复,我也是跟中文在线客服申请退刷至原信用卡的,但有可能最近改政策了吧?
酷航及亚航原本都是退现金,后来又都改为代金。
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wasabiitw wasabiitw 当前离线
背包客
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#5
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旧 回复: 捷星航空退费问题 - 2020-03-27, 21:09

引用:
作者: wasabiitw (原帖)
您好,我退的是3k 日本段的,日旅版的讨论如同我上面的回复,我也是跟中文在线客服申请退刷至原信用卡的,但有可能最近改政策了吧?
酷航及亚航原本都是退现金,后来又都改为代金。
请看这一篇,看来是改了规定没错。

https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1585231004.A.BF3.html
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packworld packworld 当前离线
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#6
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旧 回复: 捷星航空退费问题 - 2020-03-30, 13:54

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