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[订房网站]我本来是订4/8-4/11在耶路撒冷的不可退款的饭店二月底打过一次客服 客服说饭店不给取消退款到3/12 以色列宣布外国人入境要隔离1...以让我在入住前24小时决定是否免费退款接下来就是直接登录点链接按退款就可以了所以hotels.com可以去收收信 说不定有免费取消的信
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milktea266 milktea266 当前离线 milktea266 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
背包客
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#1
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旧 Hotels.com取消成功 - 2020-03-23, 21:15

我本来是订4/8-4/11在耶路撒冷的不可退款的饭店
二月底打过一次客服 客服说饭店不给取消退款
到3/12 以色列宣布外国人入境要隔离14天
我又打了一次客服 饭店还是坚持不能退款
最多延期六个月
直到昨天
Hotels.com主动寄信说因武汉肺炎
可以让我在入住前24小时决定是否免费退款
接下来就是直接登录点链接按退款就可以了
所以hotels.com可以去收收信
说不定有免费取消的信
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系统管理员
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#2
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旧 回复: Hotels.com取消成功 - 2020-03-23, 21:28

感谢通知
看了其他栈友在英法利用其他订房网站的退订经验
似乎也是在饭店与订房网站各有立场
所幸目前看到都是顺利退房的经验分享。
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