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住宿

胡志明 - C Central Hotel 不愉快经验分享

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apple_yoshiki
#1
旧 2023-03-22, 17:02
之前爬blog见到介绍这家位于范五老的酒店,看起地点/ 房型不错,就在agoda订了2晚。

当天中午去Checkin,首先门面就已经吓了我一跳,门面跟网站的照片根本是2回事。然后职员跟我说我房间的冷气坏了,帮我安排住对面的DDA酒店 (在电梯内看到广告,他们是同一个集团的,但DDA是比较旧及比较便宜。)。可是我今天晚上住DDA酒店,明天又要回来C Central Hotel住,就是我才住2个晚上,要每晚都收拾行理,真心麻烦,而且他们没有退我差价。

第一晚DDA酒店,完全是地狱级酒店,首先房间冷气很弱(我把冷气打开然后出门6小时后,房间才凉快)。房间是会听到酒吧街的声音,楼下是范五老街都有预想过,嘈音音量也是可以接受的。但一到晚上10:00,楼下酒吧突然把音响调高,音响强至到地板、墙、玻璃窗都在震动。(没有夸张,就是整个房间都在震)。一直震到清晨4:00,整晚都不能入睡。

第二晚回C Central Hotel,是要兴幸我一个人住吗?房间的浴室门是有缺陷的,在房内完完全全见到浴室,洗澡水会在门边漏出去房间,难怪浴室门前的木地版都是坏的‧C Central Hotel的嘈音问题是比DDA酒店好,起码是在可以接受的范围。

整体,除了位置方便,无一可取。

回来后,看Google Map的评价,发现他们不止一次用这样的手法,把客人移至对面的便宜酒店,所以如果你要订这家酒店,请小心!
感谢 3
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泰爱泰党 的头像
泰爱泰党 泰爱泰党 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#2
旧 2023-03-23, 21:20
你应该当场就要打电话给agoda说酒店没有依约提供房间让你入住,直接跟agoda取消这家的预订,并请agoda帮你安排附近可以入住的酒店。
不然这家酒店食髓知味,每次都挂羊头卖狗肉,架上卖的是C Central,实际安排的是较差的DDA,用一堆理由让初到访的外国人吃闷亏❗👎
感谢 2
flipflopsmiles
#3
旧 2023-03-24, 01:11
这跟我在河内的La Passion Hotel & Spa的状况很相似。我们在抵达酒店后才被告知目前已没房间可供入住,他们安排我们暂时移到另一间姐妹酒店住一晚。我们知道另一间酒店评价和内装都很差,坚持不移,就在酒店的lobby查找其他可入住酒店,在这之间,看到好几个在我们之后抵达的旅客check in,多次询问下才发现,他们不是不小心超订,而是刻意取消我们的reservation,就为了要接团客,但也不想失去我们这个客源,当下真的极度火大。

前台私下告知这是他们酒店的恶习,借口通常是马桶坏掉,漏水等,但我们应该是鲜少不配合移动的旅客,才能发现他们是为了接团客和更多利益才刻意超订,反正大部分旅客都会接受搬至姐妹酒店。
感谢 2
pp8637 pp8637 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#4
旧 2023-03-24, 10:09
引用:
作者: flipflopsmiles (原帖)
这跟我在河内的La Passion Hotel & Spa的状况很相似。我们在抵达酒店后才被告知目前已没房间可供入住,他们安排我们暂时移到另一间姐妹酒店住一晚。我们知道另一间酒店评价和内装都很差,坚持不移,就在酒店的lobby查找其他可入住酒店,在这之间,看到好几个在我们之后抵达的旅客check in,多次询问下才发现,他们不是不小心超订,而是刻意取消我们的reservation,就为了要接团客,但也不想失去我们这个客源,当下真的极度火大。

前台私下告知这是他们酒店的恶习,借口通常是马桶坏掉,漏水等,但我们应该是鲜少不配合移动的旅客,才能发现他们是为了接团客和更多利益才刻意超订,反正大部分旅客都会接受搬至姐妹酒店。
是越南旅社的专业吗?没听过别的国家有这回事,事后有跟订房的业者反应吗?甚至向越南驻台经贸事务之类单位投诉,除恶务尽
此帖于 2023-03-24 11:36 被 pp8637 编辑。
freelance
#5
旧 2023-03-24, 12:05
引用:
作者: pp8637 (原帖)
是越南旅社的专业吗?没听过别的国家有这回事,事后有跟订房的业者反应吗?甚至向越南驻台经贸事务之类单位投诉,除恶务尽
如只是订一间房,到当地慢慢揾,左邻右里或走远些少都是酒店的影子。问题系你惯不惯,我上月在越南二十多天,都是临时找,没遇上困难。出发前多搜集数据。
感谢 2
pp8637 pp8637 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#6
旧 2023-03-24, 14:11
引用:
作者: freelance (原帖)
如只是订一间房,到当地慢慢揾,左邻右里或走远些少都是酒店的影子。问题系你惯不惯,我上月在越南二十多天,都是临时找,没遇上困难。出发前多搜集数据。
如果越南的预订酒店都是这样坑杀游客,是我跟本就不去了,到处有值得去的国家
感谢 2
midnightages midnightages 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#7
旧 2023-03-24, 15:25
引用:
作者: pp8637 (原帖)
是越南旅社的专业吗?没听过别的国家有这回事,事后有跟订房的业者反应吗?甚至向越南驻台经贸事务之类单位投诉,除恶务尽
?_?,台湾也是有玩这招的民宿酒店.
apple_yoshiki
#8
旧 2023-03-24, 17:53
引用:
作者: 泰爱泰党 (原帖)
你应该当场就要打电话给agoda说酒店没有依约提供房间让你入住,直接跟agoda取消这家的预订,并请agoda帮你安排附近可以入住的酒店。
不然这家酒店食髓知味,每次都挂羊头卖狗肉,架上卖的是C Central,实际安排的是较差的DDA,用一堆理由让初到访的外国人吃闷亏❗👎
我是第一次去越南,而且是一个人去,当下真的的没想太多 😫
泰爱泰党 的头像
泰爱泰党 泰爱泰党 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#9
旧 2023-03-24, 19:02
引用:
作者: pp8637 (原帖)
是越南旅社的专业吗?没听过别的国家有这回事,.......?
在东南亚其他国家确实很少碰到这种事(几乎)
所以我一直觉得越南人很聪明→奸诈❗😜(哈越族不要打我~~😗)
感谢 4
adodo 的头像
adodo
#10
旧 2023-03-24, 22:33
我在河内也是有遇到换房 还好的是换到的房间还可以 个人是觉得遇到的机率不低 只是换到房间品质无法预料

另一方面越南的住宿的星级 以我个人的角度来看建议要自动扣一个星等 这样到时才不会觉得跟自己心里的期望差距太大 3星级酒店当成2星, 4星当成3星 以此类推 因为网络上的照片真的有点“骗”

我也住过范五老街的C central 他们当时帮我安排九楼的房间 但底下的音乐声 越夜越大声 声音比你在房间内的电视声还大声 我在那住两晚 连续两天精神都不好

光是这个噪音问题 就不是推荐那附近的酒店

尽管有上述的经验 对我来说 越南仍是很值得拜访的国家 只是我下次就不会再住离范五老街太近的酒店
flipflopsmiles
#11
旧 2023-03-25, 00:04
引用:
作者: adodo (原帖)
我在河内也是有遇到换房 还好的是换到的房间还可以 个人是觉得遇到的机率不低 只是换到房间品质无法预料

另一方面越南的住宿的星级 以我个人的角度来看建议要自动扣一个星等 这样到时才不会觉得跟自己心里的期望差距太大 3星级酒店当成2星, 4星当成3星 以此类推 因为网络上的照片真的有点“骗”

我也住过范五老街的C central 他们当时帮我安排九楼的房间 但底下的音乐声 越夜越大声 声音比你在房间内的电视声还大声 我在那住两晚 连续两天精神都不好

光是这个噪音问题 就不是推荐那附近的酒店

尽管有上述的经验 对我来说 越南仍是很值得拜访的国家 只是我下次就不会再住离范五老街太近的酒店
应该是少数,我们其他的住宿经验都还不错

星级方面要自动扣星我同意,目前还没遇到比越南酒店更会拍照的。另外对于清洁方面也不要抱有太高的期望(可能我有洁癖的关系),我们大概都订三到四星,一间五星,在越南住了八间酒店,至少有四间都留有打扫完成后被遗忘的头发,扫在一起很明显是忘了最后整理要清除的大坨毛发🙃

最后也同意,越南还是很值得旅游的国家
apple_yoshiki
#12
旧 2023-03-25, 00:54
引用:
作者: flipflopsmiles (原帖)
这跟我在河内的La Passion Hotel & Spa的状况很相似。我们在抵达酒店后才被告知目前已没房间可供入住,他们安排我们暂时移到另一间姐妹酒店住一晚。我们知道另一间酒店评价和内装都很差,坚持不移,就在酒店的lobby查找其他可入住酒店,在这之间,看到好几个在我们之后抵达的旅客check in,多次询问下才发现,他们不是不小心超订,而是刻意取消我们的reservation,就为了要接团客,但也不想失去我们这个客源,当下真的极度火大。

前台私下告知这是他们酒店的恶习,借口通常是马桶坏掉,漏水等,但我们应该是鲜少不配合移动的旅客,才能发现他们是为了接团客和更多利益才刻意超订,反正大部分旅客都会接受搬至姐妹酒店。
我之后翻了不了C Central的评价,有不少人都说,职员称房间坏冷气、房间未准备好等理由,转他们去DDA。真的像是惯有手法呢
pp8637 pp8637 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#13
旧 2023-03-25, 08:31
引用:
作者: midnightages (原帖)
?_?,台湾也是有玩这招的民宿酒店.
我不敢说台湾没有,可是发生的机率如果太高的地方,在下一定从名单内删除,台湾被我碰上,我出游就去露营睡车上,看它怎么玩法
小绫子
#14
旧 2023-03-25, 23:03
引用:
作者: pp8637 (原帖)
我不敢说台湾没有,可是发生的机率如果太高的地方,在下一定从名单内删除,台湾被我碰上,我出游就去露营睡车上,看它怎么玩法
在台湾或语言能沟通的国家我应该就会直接要求主管出来了~哈!
如果是我遇到这样的事情可能也会和原PO一样就去HOTEL安排的饭店了~
今天看到这篇文也是给我一个提醒!
因为我六月也是第一次去越南~在胡志明市好像是满多挑战的城市丫
uneon2k uneon2k 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
#15
旧 2023-03-29, 14:48
我去年在范五老也遇过类似的事情
饭店方的理由是说
我的房间因为前一个住客生病了没办法退房(澳洲女)

要我先去找别的饭店,他之后会帮我取消

我当下觉得不太对劲,要求当场取消
确认取消后我才离开去找别的饭店

在越南旅游不可不留点心眼


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