【其他】 遇人不淑的巴厘岛之行

我是很少跟团,就算是公司旅游也在老板的管控下,总是有一定的品质,这次巴厘岛之行由于老板不出门加上福委的漫不经心,就成了一路灾难的开始。
我们这次去了将近六十个人,所以航空公司升等了三个人到商务舱,我们两个领队当仁不让地自动升等坐了过去,还交代空姐告诉我们有事请空姐找他们。
到了巴厘岛,我们上了车到了一处叫做海角天崖,说是要喝印尼风味下午茶,一块炸香蕉一瓶汽水,一呆就呆到黄昏,一天就结束了!我是不知道是不是旅行社都安排来这个地方,只是感觉就是等在那儿把一天结束，老妈轻声的问我：看不出来巴厘岛有什么特别的,就只有这个可以看吗?听到这个问句,我相信巴厘岛也会哭泣这样被消耗,有兴趣详情的请看：
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我们的晚餐又拉到别家饭店吃自助餐,烤肉也咬不烂,大家就随便吃吃也搞到八点半多才回到饭店,这看似美丽的饭店才是令我们傻眼,一打开门迎面而来的发霉的气味,除了煮水壶和玻璃杯其他空空如也,床头后的剥落的壁癌和沿著墙边因漏水而腐烂的木地板就不要说了!光是黏腻的木地板真不知令人如何是好,因为想说住到五星的应该不用带拖鞋了!所以临出门还嫌麻烦地抽了出来,随行的老妈急中生智,跑到浴室拿出毛巾铺出一条星光大道,至少走到床上脚都是干净的;但当我们打开浴室的那一刹那又是另一次傻眼,斑驳的洗手台上放著诺大的竹篮子,篮子里摆著沐浴精和洗发精,我想台湾的青年活动中心都比她好,我都快抓狂的时候,坐商务舱的贵气领队来敲门,例行性问问有什么问题,我就请她向饭店反应拖鞋的事情,这位领队居然说:来巴厘岛就是来玩水,你没有想到要带拖鞋就是你自己的问题,不然你就用凉鞋将就一下啰!
这领队的答案真是令人火大,但是相较他对其他同事,我算是幸运的,因为有一个同事的行李找不到,跟他反映的结果竟是:你可以去柜台,请他们处理,另一个同事的房间天花板滴水,跟他反映的答复是:饭店很满,你们先忍耐一下,照理来说,这情况要先请饭店来看一下才是,也有同事的床上有跳蚤,有人被单上有没洗干净的血渍,但他连问都不问的态度,搞的大家好像是参加超克难的旅行一般,我想一个人两万七的团费也不是太少的吧。

回到房间,跟柜台确认可以无在线网,在插插头的时候才发现插座都已经生锈还有知蛛丝,这下子只有更气了!床头的电话出线口整个都掉出来,难怪床头柜不靠墙;不过不比较还不知道,我对门房间的电视只有绿色屏幕,中庭那头的同事房间的霉味比我们严重,也有同事的浴缸脏到必须要穿拖鞋洗澡,想想我们还算有点不幸中的大幸。

由于有带著老妈,所以虽燃不会退费,我们还是在台湾就已经放弃行程,本想说在饭店清静几天,但这状况似乎很难如愿,不过我们的领队又赶著我们签脱队切结书,签完就又补充说明:如有意外自行负责,没有他们的事,当然我们都知道是这样,但是不是说,如果发生什么事需要帮忙,也是可以联系他们,比较通人情；也有同事抱怨在自由活动时不到厕所,刚好看到领队在咖啡厅里头喝咖啡,跑进去找他们帮忙借厕所,被领队用"你没有消费"请出咖啡厅。

我们最后一天,导游要求我们九点半就办好退房,说是航空公司常常会超卖所以机位很满,要早一点去抢位子,这说法真是很新鲜,从来没听说旅行团需要一大早到机场去抢机位,不然可能没有位子可以回台湾;上了车,因为是下午三点多的飞机,因此有同事要求是否可以让我们到饭店附近看看,导游勉为其难的给了我们十分钟后,就直奔土产店和咖啡工厂耗到中午,我还想说这时间在去做一次SPA也好,而在这里听那些导游们还互相抱怨台湾学生团买的太少,我们两车的土产买太少,一点都不介意我们这些游客的观感。

老实说，我只有跟了两天的行程,但是对于领队的漫不经心,还有全心全意专注推销各项土产和SPA的导游,真让我倒尽胃口,大家也都清楚他们很多的收入都是来自这些消费的抽成,但同事们可是捧场的很没一样少买,但他们忘了,我们放下宝贵的工作时间,为的是来休闲放松,他们应该更努力的展现巴厘岛令人神醉的一面,让人下次还想再来,让这片美丽景色的观光业可以永续经营,而不是像我们这样花了钱还搞了一肚子气还不知道巴厘岛到底有什么迷人之处。

我在此只公布饭店名称--Inna PUTRI BALI,供大家避免采到地雷,至于旅行社也算在业界知名,或许是我们自己运气不好,就不在此提及。