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[订房网站]大家好我因为申请法国申根签证需要住宿证明所以 10/7 向 Venere 订了 11/7-11/17 10 晚 30 欧共 300 欧..., 我觉得这是真的有点说不过去吧 !!10/15 写信去给 hotel但到现在都还没收到回音请问各位大大, 这该怎么办才好呢 ? QQ
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Lavinia
客栈之光
#1
旧 Venere 住宿订房问题 - late cancellation? - 2008-10-17, 13:59
大家好
我因为申请法国申根签证需要住宿证明
所以 10/7 向 Venere 订了 11/7-11/17 10 晚 30 欧共 300 欧的房间
基本上还是大约按照计划排的
但这一两天所有的旅行计划才有比较明确的规划
所以打算要取消原本巷 Venere 订的房间, 去住民宿

但问题来了
我登录 Venere 网站, 怎么找都找不到 cancel 的选项
写信去问, 才知道 "我已经过了取消时限" ?

我只记得有 late cancellation 的规定
但我以为只是跟其他的酒店一样, 两天前甚至三天前取消也是 ok 的
仔细往前翻 e-mail
才发现, 我 10/7 1:42 pm 收到 e-mail confirm
信上说 10/7 11:59 pm 以前可取消, 否则就 .............

可是我订的是 11/7 的房间耶 !!
11/7 的房间, 10/7 11:59 pm 以后取消就要罚钱 ?

我觉得有点惊讶, 毕竟我也不是订着好玩的
但是一个月前不能取消, 我觉得这是真的有点说不过去吧 !!

10/15 写信去给 hotel
但到现在都还没收到回音
请问各位大大, 这该怎么办才好呢 ? QQ
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