背包客栈自助游论坛
[新西兰旅游]大家好,我就要去新西兰自助游了。可是今天在订国内机票(air new zealand)的时候,因为在线订票(最后步骤的时候)网页当时...不懂,也不会说。有没有人知道我现在该怎么办?我现在好慌--第一次出国自助就遇到这种事情,希望好心而且有经验的朋友可以帮我解答这个问题。
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背包客
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#1
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旧 我不小心多订了一张机票,怎么退? - 2008-01-02, 16:22

大家好,我就要去新西兰自助游了。
可是今天在订国内机票(air new zealand)的时候,因为在线订票(最后步骤的时候)网页当时当掉,加上信箱出了问题,所以没有收到确定订票的信件。
所以以为没有订到,于是又重新订了一张。
可是后来打去发卡公司确定金额,却发现,我刷了两次!
发卡公司又说,并不能单方面台湾退刷,必须经由新西兰那边的航空公司。
可是因为好像是便宜的机票,所以好像不能在线取消?
现在我很著急。
因为是自助,所以没办法像旅行社那样说退就退,而且有人协助处理。
而且好像只剩下打电话到air new zealand去退了。
因为我英文没有这么好,一些相关权益条文也看不懂,也不会说。
有没有人知道我现在该怎么办?
我现在好慌--第一次出国自助就遇到这种事情,希望好心而且有经验的朋友可以帮我解答这个问题。
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#2
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旧 回复: 我不小心多订了一张机票,怎么退? - 2008-01-03, 11:58

特价票只能在Holiday旅行社办理退票
Holiday是air New Zealand的旅行社
不过特价票又不一定可以退款欧!
他说的取消得意思是把你已经付钱的再卖给其他人,,不过你是拿不到钱的
所以要问清楚可不可以拿到钱!
1
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fanny.t fanny.t 当前离线
背包客
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#3
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旧 回复: 我不小心多订了一张机票,怎么退? - 2008-01-04, 01:43

DEAR小羊:
首先,谢谢你的回复。
我会去找HOLIDAY旅行社问问看。
可是,已经登记好我的名字的机票能转手吗?
可是我有点不懂你的意思,既然不能拿到退的钱,
只能转给别人,那跟没退不是没两样吗?
所以,意思是无法退款啰?
 
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#4
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旧 回复: 我不小心多订了一张机票,怎么退? - 2008-01-04, 01:59

引用:
作者: fanny.t (原帖)
DEAR小羊:
首先,谢谢你的回复。
我会去找HOLIDAY旅行社问问看。
可是,已经登记好我的名字的机票能转手吗?
可是我有点不懂你的意思,既然不能拿到退的钱,
只能转给别人,那跟没退不是没两样吗?
所以,意思是无法退款啰?
 

任何航空机票.特价票都是不能更改姓名及退票。先有认知.然后打电话去问看是否有奇迹。
替妳感到难过。
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背包大侠
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#5
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旧 回复: 我不小心多订了一张机票,怎么退? - 2008-01-04, 03:01

我去年也差点发生
还好信用卡公司帮我在2笔接近的时间跟类似的金额
第2笔交易挡了下来
所以就只有交易一笔成功
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#6
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旧 回复: 我不小心多订了一张机票,怎么退? - 2008-01-04, 08:35

国内线搭机前要Check in
就会看你的护照了
所以还是当作学一次经验吧
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客栈之光
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#7
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旧 回复: 我不小心多订了一张机票,怎么退? - 2008-01-04, 12:57

引用:
作者: only0816 (原帖)
我去年也差点发生
还好信用卡公司帮我在2笔接近的时间跟类似的金额
第2笔交易挡了下来
所以就只有交易一笔成功
那家信用卡公司??那ㄇ好.....分享一下ㄅ~~~
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背包大侠
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#8
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旧 回复: 我不小心多订了一张机票,怎么退? - 2008-04-06, 00:24

引用:
作者: yonathan (原帖)
那家信用卡公司??那ㄇ好.....分享一下ㄅ~~~
去年是刷永丰信用卡
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