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[日本关东]银座Fancl的小姐,叫饭冢瑠以的小姐,除了脸臭得要死,态度超差!上一个客人跟他要袋子,他给他购物袋材质的袋子,但我跟他要那个袋子,他...!日本不是以态度好而闻名,怎么用如此得态度,而且如此的瞧不起人!:-@但是原宿的小姐态度却很好!害我很后悔,我真该把所有的东西都退掉.
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かおり かおり 当前离线
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#1
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旧 "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-26, 21:59

银座Fancl的小姐,叫饭冢瑠以的小姐,除了脸臭得要死,态度超差!上一个客人跟他要袋子,他给他购物袋材质的袋子,但我跟他要那个袋子,他却只给我纸袋,而且态度超不好的!我跟他要办卡,说我有日本的地址,但他却说不给我办,因为我不是日本人!日本不是以态度好而闻名,怎么用如此得态度,而且如此的瞧不起人!但是原宿的小姐态度却很好!害我很后悔,我真该把所有的东西都退掉.

此帖于 2008-01-26 22:04 被 かおり 编辑。 原因: 有错字
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かおり かおり 当前离线
背包客
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#2
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旧 "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-26, 22:00

银座Fancl的小姐,叫饭冢瑠以的小姐,除了脸臭得要死,态度超差!上一个客人跟他要袋子,他给他购物袋材质的袋子,但我跟他要那个袋子,他却只给我纸袋,而且态度超不好的!我跟他要办卡,说我有日本的地址,但他却说不给我办,因为我不是日本人!日本不是以态度好而闻名,怎么用如此得态度,而且如此的瞧不起人!但是原宿的小姐态度却很好!害我很后悔,我真该把所有的东西都退掉.

此帖于 2008-01-26 22:03 被 かおり 编辑。 原因: 有错字
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康妹妹 康妹妹 当前离线 康妹妹 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
客栈之光
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#3
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旧 回复: "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-26, 22:07

别气了
真的该把所有的东西都退掉
其实你当下就找店长谈
这下子她的麻烦就大了

对了
到产品公司的网站去告她一状如何??
用英文去写抗议信
保证她会有很难过的一天(至少一天)
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stelladdy stelladdy 当前离线
背包客
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#4
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旧 回复: "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-26, 22:08

嗯....
这种事是不是应该当下就跟当地楼管或服务中心反应?
p.s因为有看到你写的对答, 应该有基本沟通能力....

anyway, 他们的服务态度我遇到几乎99.999%都很好
也许妳就是刚好遇到偶发状况?
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qwlun qwlun 当前离线 qwlun 已通过手机验证. 门号所属国家:Taiwan
客栈之光
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#5
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旧 回复: "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-26, 22:46

建议你可以写信到Fanc的日本总公司
我想一定会有办法的解决你的问题
https://www.fancl.co.jp/shopping/index_toiawase.html

去年9月我在池袋西武百货Fancl专柜..
那天买也是遇到不错的店长
结果他拿出中文的目录给我朋友看
果然买到高兴说..以上
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cutin cutin 当前离线
背包客
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#6
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旧 回复: "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-27, 00:28

我在新宿小田急2F的FANCL遇到的小姐态度也不是很好
(之前看论坛,有人推那边的小姐人很好)
我还买了不少
后来同一天我发现我有少买东西
又在マルイシティ新宿CITY-1 1F(好像是,有点忘了....)
只买了卸妆油
小姐问我有没有用户卡
我说没有
她就拿出一张单子
给我办用户卡
只要填姓名和电话就OK
还可以从3种sample中选一样
态度超级好
而且马上就有5%的回馈金
害我超sad
如果早上有办用户卡
我就有1千多日币的回馈金
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Cowboy2007 Cowboy2007 当前离线
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#7
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旧 回复: "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-27, 02:38

纯善意的建议: 先向她的上司或公司反应, 看看他们要如何处理, 再决定要不要在网上 公布她的大名. 态度不好的店员多的是, 向上司反应或别在这家买 是正常, 公布姓名就值得商榷了.

网络这么发达, 这篇文可能会追随她好久好久. 要是这家店在台湾, 我会替你担心她会不会来告你.
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Cowboy2007 Cowboy2007 当前离线
背包至尊
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#8
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旧 回复: "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-27, 02:43

纯善意的建议: 先向她的上司或公司反应, 看看他们要如何处理, 再决定要不要在网上 公布她的大名. 态度不好的店员多的是, 向上司反应或别在这家买 是正常, 公布姓名就值得商榷了.

网络这么发达, 这篇文可能会追随她好久好久. 要是这家店在台湾, 我会替你担心她会不会来告你.
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夏希 夏希 当前离线
客栈之光
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#9
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旧 回复: "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-01-27, 18:07

我常去银座那家, 那个小姐有这么糟糕吗? 如果是这样的话, 我去帮你跟经理说, 叫她下次小心一点, 不过你有日本地址并不代表你可以办卡, 大部份是要居民在当地才可以, 当然有的店员不管, 不过我记得很多公司是这样规定, 不知道你是否用日文跟她沟通, 也有可能是误会
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lidi lidi 当前离线
背包客
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#10
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旧 请问东京fancl旗舰店的具体位置?? - 2008-02-05, 15:06

听说东京有个超大的FANCL店,想请问下具体位置??
感谢各位!!
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backpackgal backpackgal 当前离线
客栈之光
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#11
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旧 回复: 请问东京fancl旗舰店的具体位置?? - 2008-02-05, 17:35

〒104-0061
东京都中央区银座5丁目8-16
TEL/03-5537-0231
営业时间/10:00~20:00
定休日/无
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かおり かおり 当前离线
背包客
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#12
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旧 回复: "激新"2008/01/26银座Fancl的店员实在是...... - 2008-02-10, 10:43

谢谢各位大大的建议~我已经将东西退回,并在原宿买完了所有的东西!原宿的小姐很轻易的就让我办卡了!他只问我有没有日本的地址!关于公布她的姓名,我也有不对的地方!但当下真的太生气了!加上原本店里还有其他的店员,他却就他先离开!其实不只我们不开心,我在现场还看到有日本人因为不知名的香港人还是大陆人太吵,又排太久,所以盛怒之下东西放著就走人的也有!结论是,除了她的脸很臭外,她的态度真的很差,这是我在日本第一次碰到这种店员,以前看别人写过,也一直以为自己不会碰上,没想到碰上时,真的会.....
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かおり かおり 当前离线
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#13
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旧 回复: 请问东京fancl旗舰店的具体位置?? - 2008-02-10, 16:20

FANCL在原宿竹下通也有一家旗舰店!就在竹下通的入口处!JR原宿站的出口就可以看到了!她旁边是便利超商!
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gdring2 gdring2 当前离线
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#14
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旧 回复: 请问东京fancl旗舰店的具体位置?? - 2008-02-10, 23:44

啊?真的?
我今天刚去了竹下通,都没注意到。
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かおり かおり 当前离线
背包客
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#15
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旧 回复: 请问东京fancl旗舰店的具体位置?? - 2008-02-11, 00:04

他很容易被忽略!你一出JR的出口不是红绿灯吗?从JR的出口过马路后左手边不是有便利超商!FANCL专卖店跟便利超商应该算是上下吧!因为便利超商不是在地下嘛!你往跟竹下通反方向的旁边看,就会看到了!他的门口还有摆桌子椅子!
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