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[韩国]我二十八日晚上搭694班机到首尔如果风神台风往西的方向走那就没有问题可是如果往北走不就会影响到飞机起飞我想请问的是假如真往北走航空公司...样的事情是会取消班机然后另外再安排飞机吗?还是说会全额退费?还是说退费后就不管了这样不就没法用同样的价钱订到其他天的位子毕竟是暑假谢谢
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#1
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旧 有关风神台风的影响航空公司的做法 - 2008-06-22, 00:17

我二十八日晚上搭694班机到首尔
如果风神台风往西的方向走
那就没有问题
可是如果往北走不就会影响到飞机起飞
我想请问的是
假如真往北走
航空公司会怎处理这样的事情
是会取消班机然后另外再安排飞机吗?
还是说会全额退费?
还是说退费后就不管了
这样不就没法用同样的价钱订到其他天的位子
毕竟是暑假
谢谢
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旧 回复: 有关风神台风的影响航空公司的做法 - 2008-06-22, 04:01

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作者: 未婚妈妈 (原帖)
我二十八日晚上搭694班机到首尔
如果风神台风往西的方向走
那就没有问题
可是如果往北走不就会影响到飞机起飞
我想请问的是
假如真往北走
航空公司会怎处理这样的事情
是会取消班机然后另外再安排飞机吗?
还是说会全额退费?
还是说退费后就不管了
这样不就没法用同样的价钱订到其他天的位子
毕竟是暑假
谢谢
台风的情况有非常多种~
很难有一个定准..
但是并不是台风来 飞机就一定会停飞~
要看当时最大风速跟瞬间风速是否大过机场塔台的安全标准(风速过强飞机起飞降落的过程 可能因为风切而「翻机」)...
大雨则通常不会影响飞机的航班。
而飞机比较介意的只有起飞和降落时台风当时影响机场的情况~
有时强烈台风,机场也只有取消部分航班,或者班机延后起飞....

只要飞机飞到一定高度后,通常台风就没有影响了
有几年我每逢出国必遇台风....有两次在飞机上,机长广播说 可以往窗户左(右)边看,XX台风 正在我们飞机的「旁边」...有一次还看到卫星空照图般的台风眼漩涡~很新鲜!^^

如果因为台风当时情况+路线的确影响到航班,
通常
1.延后起飞:乘客留在机场stand by...随时可飞,随时通知登机。有时等个1-2小时,有时可能一等半天~但还是能飞就会飞....
2.如果台风当时的情况非常非常猛烈,例如原本要搭早上10点的飞机,你上午六点就可以打电话到航空公司或桃园机场去问 XX班机今天飞不飞.... 会有最新消息告诉你。 有时告诉你延后2小时飞...
但又可能过了两个小时后,看风雨情况一时不会停,而且越来越烈,航空公司就会通知电视台打快报,表示XX航班「停飞」...或者你打电话去问也会告诉你。
但是某些上午宣布停飞的飞机,万一中午风雨渐渐控制住了,还是可能改成下午飞....所以当天最好一直stand by在家里注意最新消息,还有忽然决定要飞,航空公司也会打电话通知乘客,所以还是要守著消息喔!
所以台风刚好在你要起飞的时候来袭,各种情况都可能发生。

如果是当天取消,那么隔天还是会飞,你还是可以搭该航空公司的班机出国。或者某些情况下,如果原本那几天的班机本来就超级客满情况,当天取消,隔天也没机位可以消化前一天因台风停飞的乘客,也有不同的处理方式,少数会把乘客转给其他航空公司去飞(乘客不用再付钱),有些就会加开班机把前一天没送出去的乘客送出去。

我的经验上,比较没有碰到全额退费的~
但如果有人是因为当天不飞就不用飞了,那应该可以申请退费,
但是一般情况都是当天延后起飞,当天同一架班机,只是晚几个小时,或者晚半天就飞走了....或者当天全天取消,隔天也会让安排前一天的乘客飞出去(不管是用其他航空公司的班机或者加开班机)


如果有遇到这种情况,记得在班机确定当天取消的时候,同时打电话去国外订房的酒店或民宿告知情况。 但是民宿或酒店会不会退费就要看情况,如果酒店已经事先付款了,就不一定能退费,但还是要小心订房被取消,或跟你charge违约金。民宿则是要通知以免民宿以为你no show 就把你的订房整个取消了。牵扯住宿的部分各家情况不一,记得要处理就是了。

除了起飞的问题,台风有时也会影响降落的问题~
有的飞机明明已经到了目的地(不管是去韩国 或回台湾)却可能因为气候情况恶劣(其实不只是台风会如此而已,有时大雷雨、大雪也会)飞机在上空盘旋很久还是没办法降落~
甚至已经快要降落,都快著地了,又因为瞬间阵风过强而机头紧急拉起放弃降落~
这种情况也有几种不同处理情况~
有些会在上空盘旋到油料不够了,就临时转往第三国去降落,那么当天的住宿费和住宿地点,航空公司也会帮忙打理,只是团体客有领队去在一片混乱中帮忙去跟航空公司抢好的住宿...一般散客就要自己谨慎一些紧紧follow航空公司的最新公布。

有些航空公司也是会转降该国其他机场,或者第三国机场~ 但是有时会只是飞机停在机场里,但不放乘客下机,就只能在飞机上枯等...等到那个机场可以降落了,飞机又起飞前往

只记得很久以前曾经这样破降在日本某个机场,乘客困在飞机上超过8个小时,又饿又累...大家拼命睡....

这些都是因为天候不佳(特别是台风)可能的各种情况~
也许还有更多种不同的情况~
不过这是我个人遇过,或者朋友遇过的经验~ 希望有所帮助。
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旧 回复: 有关风神台风的影响航空公司的做法 - 2008-06-22, 04:10

另外你说你预计搭的是KE694的晚班机...
如果当天真的台风影响北台湾很大~
你当天可以从中午开始就跟航空公司或桃园航空站,每个几个小时保持电话联系。
少数情况还有遇过,航空公司决定提早起飞避开台风正式登陆影响的情况(特别是如果台风很清楚是会在起飞的时间 从北台湾直接登陆这种)...
航空公司会一一打电话通知乘客,要提早飞...

因为你是晚班机,到首尔已经算是很晚了~如果真的那时候台风预计将对桃园航空站造成很大的影响,班机提早飞,或者隔天飞的机率还蛮高的~
如果真的是延后飞,那你可能就要有 夜宿仁川机场的心理准备了!

因为不管几点到,当然海关人员、行李人员、还有行李盘旁边的兑换银行柜台一定会有人配合飞机。
但是出了大厅,可能没有末班机场巴士可以进到市区~
机场快线也不一定有还有班次~ (即使机场巴士延后收班 也没有地铁可以衔接)
所以在机场过夜一天是有可能的。

不知道仁川机场地下一楼的 三温暖到底重新开幕了没....

这是我大概能想到的。
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旧 回复: 有关风神台风的影响航空公司的做法 - 2008-06-25, 14:52

引用:
作者: small_dai (原帖)
另外你说你预计搭的是KE694的晚班机...
如果当天真的台风影响北台湾很大~
你当天可以从中午开始就跟航空公司或桃园航空站,每个几个小时保持电话联系。
少数情况还有遇过,航空公司决定提早起飞避开台风正式登陆影响的情况(特别是如果台风很清楚是会在起飞的时间 从北台湾直接登陆这种)...
航空公司会一一打电话通知乘客,要提早飞...

因为你是晚班机,到首尔已经算是很晚了~如果真的那时候台风预计将对桃园航空站造成很大的影响,班机提早飞,或者隔天飞的机率还蛮高的~
如果真的是延后飞,那你可能就要有 夜宿仁川机场的心理准备了!

因为不管几点到,当然海关人员、行李人员、还有行李盘旁边的兑换银行柜台一定会有人配合飞机。
但是出了大厅,可能没有末班机场巴士可以进到市区~
机场快线也不一定有还有班次~ (即使机场巴士延后收班 也没有地铁可以衔接)
所以在机场过夜一天是有可能的。

不知道仁川机场地下一楼的 三温暖到底重新开幕了没....

这是我大概能想到的。


台风不过来了
嗯嗯谢谢你大人
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旧 回复: 有关风神台风的影响航空公司的做法 - 2008-06-26, 07:25

所以~开心去旅行吧 ^^
最近首尔很热很热也很晒 不输给台湾~ 小心防晒啊....
如果想撑洋伞得选漂亮一点的去...
不然韩国人觉得我们像是土气的阿婆啊~ XD
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